各位大大好,小弟有個狀況想跟大家請教。
上星期小弟我在住家附近的遠傳門市入手了一台64G的白色new ipad。
帶回家用了一下,就發現螢幕偏黃的問題,隔兩天一有空就連盒子帶回遠傳去換貨去了。
當時有跟門市的小姐特別說我是要換全新的機器,而非要修理。
門市小姐也表示apple在台灣沒有在做維修,送回原廠只要檢查確定有問題,都是一律換新機。
今天下午接到遠傳門市的電話,表示換的機器已經來了。
晚上去拿的時候,門市小姐給我的是沒盒子的new ipad本體(不過上面有黏塑膠套),放入原本的盒中。
經過詢問之後,門市小姐表示Apple的處理都是這樣,不會是給你一盒新的,是只給你一台新的機器。
這一台依舊是偏黃,不過因為最近也有人說這跟膠有關係,所以小弟我就想不然先帶回家用兩天看看。
但是回到家用http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html/上網查出廠日期,發現下列資訊:
Serial number: DKVH********
Name: iPad 3
Group1: iPad
Group2: WiFi-4G
Generation: 3
Machine Model: iPad3,2
Model introduced: 2012
Production year: 2012
Production week: 18 (May)
introduced test: GOED
CPU speed: 1.0GHz
Family name: A1430
Screen size: 9 inch
Screen resolution: 2048x1536 pixels
Colour: White
Capacity: 64GB
Factory: DK (Refurbished)
這最後一行的Refurbished,一般來說指的都是翻新或整新品才對。
也就是說,小弟我拿到的全新機,其實是蘋果那邊的整新品嗎?
如果是這樣,對於從付款日到今天為止才短短一星期的小弟我來說,實在難以接受。
不管Apple的整新新品品管如何,兩萬多的東西拿到手用不到三天就被換成整新品,這實在……
所以想在這裡請教,是否有大大碰過類似的情形呢?
這種拿整新品來換貨的手法,是蘋果還是遠傳的做法呢?
又或者,是否小弟從哪裡上有著根本上的誤會呢?



























































































