sony zu螢幕夠大 價格跌很多 但不支援未來的4G!
acer s2功能完整 可4k錄影 支援4G 但價格高一些....
以全新的手機來比較,acer s2只比sony zu貴2千,但功能與規格都是最新,
所以我是比較偏向 s2！
但苦於s2幾乎無法有實機可觀察試用,於是撥了一通0800580000去宏碁詢問相關問題,
結果他們的客服人員的回應真令我灰心....
我就問以下兩個問題：
1.s2韌體目前還是4.2版,未來會有升級更新？
客服回答：這無法明確告知！有的話會放在公司網頁！
我再問：身為消費者最擔心買了手機變孤兒,你們難道不應該給消費者保障下後續
會有升級與更新？不然誰敢買？更何況是這種旗艦機？
客服回答：沒有接到消息,無法保證未來是否會更新！
2.我想看看實機,請問哪邊有展示？
客服回答：去代理門市看看！
我說：我已經詢問過,都沒有展示!你們acer有直營店展示？
客服回答：如果他們說沒有就是沒有,我們沒有直營店！
我說：沒試用過實機如何敢買？總要有個展示機給消費者試用吧！
客服回答：沒有！
各位大大們！這樣知名的台灣公司與客戶關係的互動竟然是如此不堪,完全漠視消費者需求與權益！
要如何歡欣鼓舞地買他們的商品,我真的很像愛台灣,支持台灣的品牌....但這樣的冷感對應消費者
需求！我要如何找到熱情愛它下去....
