經驗分享
小弟日前在蝦皮的【Google產品旗艦店】(google.tw)
看贈品有搭配原廠保護殼,價錢也沒比較貴,就買了一隻pixel 6,也選了搭配的贈品
東西送來後發現怎麼手機是pixel 6,殼是pixel 6 pro?
回去看訂單,發現我訂單的贈品規格還真的是pixel 6 pro的殼?
整個照購買流程重新操作一次之後,發現原來該賣場如果選擇購買pixel 6,
根本就沒有pixel 6的殼可以選,列出來讓人選的贈品都是pixel 6 pro的。
(贈品名稱叫"Google Pixel 6 / Pixel 6 Pro 原廠保護套",底下規格那邊才看得到是寫pixel 6 pro)
如果理所當然以為"選擇購買pixel 6"之後
跑出來叫你選贈品的畫面就是選pixel 6的殼,沒注意直接選下去,那就錯了...
跟客服聯絡後,客服的意思是: 沒有列出pixel 6的殼就表示沒貨,自己去選到pro殼,無法退換。
只好提醒大家買東西要小心,每一個步驟都要看清楚,
沒看清楚的話就是吞下來,或走消保法全部退貨了。
ab449449 wrote:
感覺那就不是Google台灣分公司經營的,應該是某個經銷商
『⭐️Google品牌商品熱銷中!Google產品旗艦店由官方直營提供手機、耳機、智慧家電等3C系列商品,包含高評價的 Google Nest Mini、Google Nest Audio、Google Chromecast、Pixel Buds、Pixel 6 手機 應有盡有,搭配全站活動價格省更多。』
依訊息來看,寫的是官方直營。
當然,這是誤導他人的言詞,實際依產品出貨地來看,這所謂的官方,指的是蝦皮…
也就是說,這商城既非Google直營、也非代理商台哥大營運,而是由蝦皮公司的人進貨後販賣的而已。(當作是一種類似好市多、家樂福之類的量販店就能想清楚了)
當然,它從頭到尾也沒說自己是什麼的官方,不算欺騙,所以說是誤導囉。