因為搞到最後好像換電池是你活該
8/3台中門市送修，人員告知維修件多要到禮拜三或四能完修，再另行告知。（還未通知取件）
8/9聯繫維修單上面客服，客服告知「他查不到資料」，給你門市電話自行聯繫，門市忙線也聯絡不上。
8/11接到「大師修」來電，告知你的維修件8/14禮拜三會好。（8/15還未通知取件）
———以上我完全不在意——————
———以下讓人無言——————
8/15
1.聯絡「大師修」詢問進度，台北總機堅持你需要維修單號才能查詢，留的聯絡電話無法查詢，他們沒有建檔，因維修單不在身上，在台中家人身上（家人手機壞了無法聯絡）。
2.改聯繫HTC客服，一貫官方回答，一樣無法查詢維修進度，只提供大師修電話跟台中分機，自行聯繫。
3.聯繫大師修台中分機，語音都是你的號碼輸入錯誤，所以接總機反應怎麼接不上，總機這次竟然要我提供送修的聯絡電話，要幫我做查詢，
那我打的第一通電話你是在刁難我嗎？...........................我也沒心情問下去了。
客服應該都覺得遇到瘋子吧，但我覺得是HTC跟大師修你們資訊不同步的問題吧！
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送修當天HTC門市請我打維修單上面電話詢問進度，但HTC客服一律不知道維修進度，請我自己聯繫大師修，大師修台中聯絡不上，總機又在整人，讓人不氣嗎？給用戶壓取件時間，又跳票，讓人不氣嗎？（阿嘎：氣氣氣氣氣）
讓我等我一點都不在意，但詢問的過程一個窗口轉過一個窗口沒有答案，讓人真的很不悅，我確實沒有維修單號，但當下留的聯絡電話卻無法查詢，那為什麼我要簽門市給我簽的「個資條款」，而且大師修還打電話給我過。
重點是，我是送修 HTC,不是送修大師修，HTC當下什麼都查不到。
遇到這樣的問題，有什麼方法反應嗎？
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8/23聯絡取機⋯⋯⋯⋯⋯心裡只有...
8/3送門市，到聯絡取件8/20讓你等3個禮拜，完全跟當初說的不一樣
反正對死心的HTC就算了，因為也沒任何管道反應，高層也沒有要處理。跟客服再三強調確定修好沒問題吧，檢測確定沒問題吧，沒問題吧，沒問題吧。我不是住台中喔。
客服跟我保證沒有問題，都檢測過了，而且你拿手機當下我們會在檢測一次給你看。希望你的保證有用⋯⋯
