chltien wrote:其實 HTC的營運策略 就是搶攻市占率 基本上 手機只要有問題 公司報價絕對超高價的 你說零件是否真的有這麼貴嗎?? 我可以跟你說 其實沒有 HTC所有手機裡面 零件最貴的 就是那片觸控版 客服跟你說是扣除人員的獎金?? 很唬... 感謝分享確實HTC保固內服務算是很好但是只要手機已經破保(變潮)、或者過保,維修都很嚇人...但都很少是貴在零件上面
CCIE wrote:你可以看看apple的iphone,踩得更硬.要就修,不修自己拿回去吧.(恕刪) 這是台灣的作法吧,美國就直接換一支給你了,還跟你囉嗦受潮喔。基本上收取這麼高的費用根本就是沒修直接換一隻給你而已啦~
endauswin wrote:送修原因:1.手機插上傳輸線連接電腦時,會出現USB無法辨識硬體2.充電時,充電燈會亮,但電力無法充進電池裡(發生過兩次).(恕刪) 我的也是is狀況跟你一樣,最近正想送修我想說的是is是不是都有同樣狀況
KevinYu0504 wrote:11000 確實貴了點,但原廠現在都已經幫你爭取到 3500$ 了,已經算是非常有誠意了。HTC 今天真的是躺著也中槍,智慧手機本來就很脆弱,就算是其他牌子甚至 iPhone,也都一樣 .......(恕刪) 不過很多人的發言讓我以為IPHONE,三爽什麼的都不管變色貼紙(還是他們跟本沒有)只要壞了一律幫你保固?
endauswin wrote:送修原因:1.手機插...(恕刪) 整棟樓只看一半評論有好有壞我倒是站在樓主這邊目前看樓主的po文覺得是還算理性的人在台灣有太多無法與廠商對抗的免責條款光防潮貼這樣的東西就打趴一堆3C產品的保固前一支手機也是受潮維修部直接勸說不要修了但我很認命因為是被小犬拿去當棒棒糖咬就自己認了但在更早之前遇到的幾支送修也一定都是說受潮還說用手拿以及靠到耳朵都可能是受潮的原因如果是這樣接手機前都不就要戴手套買手機請廠商將藍芽列為必要配件之一耳機孔請廠商不要再設計有網友說可以改用DEFY我也是用這支這支是保固防潑水但也不保泡水與受潮雖然網路上有很多惡搞的影片但小弟還是不敢輕易嘗試
引言7:00來電,來電的那一頭終於是主管(蔡R)了!我說:手機我有備用的,謝謝你的好意,申訴的部分還是要麻煩你替我跟總公司申請!10:30收到寄過來的圖片(根據樓主資料,應該接洽的主管與工程師都不是直接hTC的單位而是授權商...)
我覺得每次都用受潮這招真的很瞎很瞎,爛機子我的NEO,因為去年幾乎都在下雨,常常下雨天拿出來邊走邊講也沒怎樣,還放在淋濕的雨衣口袋裡騎回家,放在浴室裡洗熱水澡也沒怎樣,就是很隨便的操,不需小心翼翼的使用,用了10來個月,還被小孩丟出去摔在地上好幾次,也沒怎樣。註:下雨天是指毛毛細雨那種,但是騎車還是會全身濕掉的那種雨量,若再大一點的雨,還拿出來講電話的,那就是自己比較瞎了。
naviosy wrote:看了那們多人的討論無...(恕刪) 還幫你加防水?這樣子手機更不容易壞了,廠商要怎麼更容易賺到你的機子錢?講到這個...我妹的defy真的是無敵,怎麼摔都不會痛,洗澡帶進浴室聽音樂講電話,怎樣都不怕。效能也不會太差,3310的後繼王者真的是這隻沒有錯。
我也有手機送修被判定受潮的經驗..現象: SE的手機通話時會自動關機聯強: 明顯系統連接座發霉.....判定受潮 並且有照片中間溝通過幾次電話,我都表明不接受這樣的說法,因為以相關的工作經驗,我不能認同手機充電or傳輸的connector pin上有霉跟自動關機有什麼關係..維修價格也是更動了好幾次.. 最後減到剩八百((換機版只要800?)但我還是不爽修..送回來發現,聯強還有送過原廠..原廠: 電池連接座明顯受潮....判定人為損壞但但但.....系統連接座跟電池的連接座是不同一個的呀...???這是烏龍嗎?拿回後發現pin上的霉已經被清掉了...自己再拆開拿基版清潔劑又刷了幾下後..再用放大鏡確認..再送修..一個禮拜後...送修結果出來..結論是: 系統軟體問題,重灌後就好了 免錢......只能說樓主覺得自己有理的話…該爭取的就要自己去爭取,其他人的冷言冷語就不用去管他了..反正依照目前3C這麼普遍的情況.每個人都會有機會遇到的.手機故障-->受潮-->換機板手機/NB螢幕顯示有異狀-->螢幕壞了-->換panelNB功能不良-->主機板壞了--->換主機板…只能說維修人員真是太好做了…