一整個鬼撞牆的HTC客服(有人了解htc配件維修的流程嗎?)

感謝上面兩位的回文:
我仔細觀看機子本身,正面有HTC斗大的內凹字體…後面有張0.4公分見方的保貼!
盒子上呢?全是文字及圖示的說明此機器的用途…只有盒子下方有張貼紙…
是寫明製造商,製造國,產地…及相關HTC的電話地址!

盒內除了機器,硬體外!也有一本多國語言的說明書!!

最後,我是在HTC的店裏買的!!

所以我很簡單的認為維修找HTC即可!致電後,先說不行,後面改口說可以,卻一再改變送修方式!

導致我對HTC客服感覺很差!!

主題才會打上(有人了解htc配件維修的流程嗎?)

是否可請有經驗的回文一下!!

(感覺像是買台新車,開一陣子,回原廠換了四個輪胎…再開一陣子,輪胎怪怪的,我當然回原廠處理,這樣的羅輯而已……應該不會有人在原廠換登路普的輪胎,覺得怪怪的,自已上網去找登路普,去處理吧?!)

rstmeqft wrote:
年初時,買了個MED...(恕刪)


客服就回說:配件要找經銷商哦!客服就回說:配件要找經銷商哦!客服就回說:配件要找經銷商哦!客服就回說:配件要找經銷商哦!客服就回說:配件要找經銷商哦!客服就回說:配件要找經銷商哦!客服就回說:配件要找經銷商哦!客服就回說:配件要找經銷商哦!

配件又不是htc做的~~當然是找做的配件廠商維修沒錯阿~~

所以是妳鬼擋牆???
個人認為樓主你很可憐~~~~~~~
被一群人圍剿,慘阿

rkenji0143 wrote:
個人認為樓主你很可憐...(恕刪)


個人認為,樓主有問題
客服人員已經說的很清處了~~
是樓主在主觀上的認知有問題~~~

rstmeqft wrote:
年初時,買了個MED...(恕刪)


htc沒在做配件吧 頂多請別人代工而已用上htc名字

還有送修當然是送到經銷商

還有不知道你送修費用是多少

如果超過1千元以上 你商品買不到3千元

勸你買新的吧


hsu meng-chun wrote:
最近htc hd7手...(恕刪)


每一家都這樣不是嗎?過保維修金額自行衡量,維修金額可以接受就維修續用,金額過高就是建議買新換過.
別讓貧窮限制你的想像

大千世界270 wrote:
每一家都這樣不是嗎?...(恕刪)


是每家都這樣嗎........不要亂扯.........
hsu meng-chun wrote:
是每家都這樣嗎......(恕刪)


2010年10月發表的HTC HD7,HTC還有提供材料維修.
過保維修金額自行衡量,維修金額可以接受就維修續用,金額過高就是建議買新換過.
別讓貧窮限制你的想像

rkenji0143 wrote:
個人認為樓主你很可憐...(恕刪)


這也沒什麼可憐不可憐的啦!!只是多討論多進步!!!

許多人回文,也回的不清不楚的!!
我好像記得MEDIA LINK是HTC自已生產的吧!!
怎麼有人說不是HTC製造的呢?
(回家找找盒子,再拍照上來)

或許一開始選HTC的東西,就是喜歡它的送修方式!方便簡單!家中也有許多產品,因為送修麻煩
就換新或是丟棄…

當然若是一開始就不能由HTC客服交件小7的話……那就謝謝HTC特例開放個案處理!
但若是行的話…是否就是HTC逃避責任呢?

當然還是要達人來解答!!可以找到保固條款來解惑一下!!感謝先!

rstmeqft wrote:
這也沒什麼可憐不可憐...(恕刪)


敬祝版主跟HTC維修後續兩全其美.
別讓貧窮限制你的想像
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