最新狀況回報:今早接到台客大通知手機檢測完畢,結論是鏡頭推最遠距離時產生的亮點,是因為自動對膠造成的,原廠表示此狀況屬於正常,聽完後我只回了一句「為何我的i-4,傻瓜相機都不會?」對方沈默了下表示目前他接獲的回覆是這樣.....但重點來了,首先必須肯定 「Htc以及台客大」對於「消費者的重視以及負責的態度」,客服表示願意換新機或者退貨,雖然我選擇退貨「理由就不詳談了」,但非常肯定他們對於消費者的重視以及負責認的態度,小弟的狀況到此回報完畢
markochiou wrote:最新狀況回報:今早接...(恕刪) 感謝,markochiou分享。至於退機解約就不詳細多問。我想傻瓜相機是手動對焦吧?或者固定焦距,這樣不會有白亮點,很正常。但哀鳳寺,應該也是屬於自動對焦的產品,哀鳳寺不會有這樣疑問,新一君卻會有,這還蠻讓人思考不知道在座有沒有光學專家或攝影專家 可以留言解答!?本人專業專長為化學化工和工程製程改善,這問題我無解。我仍舊給新一肯定!!
jackal2002 wrote:我今天去問了店員已經...(恕刪) 經銷商神腦嗎?如果是神腦,他們好像就這樣作吧,因為我也指示給神腦購買證明,和一個神腦工程師判定的新品不良判定書依然拿舊機,等待著我的新一君不過我多個步驟,致信與致電給宏達電希望他們進步。就像markochiou講的,為什麼哀鳳寺產品就不會有那異常現象,同樣MIT,台灣出產應該有台灣出產的品質在,這我講的希望板上有異常問題的寄信致電回報宏達電公司不是舊換新機,重視與正視問題與真因
Button0327 wrote:我不知道看不看的出來...(恕刪) 我好像只有看出第一張有兩條很直的"折痕"? 還是"刮痕"?如果像似刮痕,有可能是運輸生產線的固定異物,或非固定異物連續生產作業中造成但折痕的話,我就不知道怎麼解釋原因等原廠給你判定的時候,看看他們怎麼判定,再跟版上分享囉。第二張的"起角" 就很明顯。我的螢幕上方白色塑膠處也有,但金屬外殼一點痕跡都沒有,代表組裝時候就有了。領機不想在意,後續出現問題後,下次換機就會非常,在意。
我也遇到了....拿回來第一天就更新到最新版了 也關掉自動調整亮度但只要一進到白色部分較多的畫面 例如Play商店 設定 Google首頁滿高機率都會出現幾次的閃爍 像是在調整亮度一樣很好奇這到底是硬體的問題還是軟體囧
kubowyee wrote:我也遇到了....拿...(恕刪) 去換新機嗎?我比較不像自動調整那樣,我的全螢幕並不是一起暗亮,部份暗部分亮,閃爍的還蠻快。聽上面幾層樓主說,新機更新到最新版本後就沒事了。我是不曉得,因為都客訴了,等神腦收回這隻手機,給宏達判斷到底是如何造成,我就原封不動,沒打算更新,讓宏達公司好好研究原因。