aabc5497 wrote:
市民被htc大公司詐騙
記得年前存夠錢買了一隻htc d賽喔 hd 含網路月租花了我24000元
但不幸的事情發生了，在今年7月初某次回家時，我想用它來上網看資料，
他處理速度居然變得相當的慢，心裡很x不想用他，所以按開關想省個電，他也如期關機，只是可怕的事情發生了.............，當我想在使用的時候，俇按開關居然都開不了機，電池拿掉再來乙次一樣，心想怎麼了別開玩笑了，htc d賽喔 hd 24000元耶，試了一個晚上都是這樣，真倒楣拿到機王了，心想沒關係保固內，送回震旦行吧，就這樣1個星期過了，這個..蛋行..居然跟我說我的機受潮了，維修要1萬多元，開玩笑....正常使用報固內，有沒有搞錯啊....
蛋行的客服小姐人還滿好的，他叫我送回原廠，讓他們鑑定，在保固內應該不用收這麼多錢.......
又過了1個星期我回原廠了，維修了一個星期，滿心期待地打電話詢問一下我的手機狀況〈因為他們都沒打給我〉，晴天霹靂......客服人員說受潮了維修要1萬多元....
老實說我心裡非常不高興，所以跟客服人員說了我的觀點：
本人花了24000元買了一隻 d賽喔 hd ，我不識有錢人，使用上非常愛護，也不笨到拿她去世防水〈泡水、淋雨吧〉，正常使用頂多運動時流汗會接個電話，但這樣不至於受潮吧，況且如果這樣就受潮，手機品質應嘎有大質疑吧。
客服：你可能使用手機習慣問題，常在潮濕的環境中或者有水氣等等原因，導致手機受潮。
我：我使用手機沒什麼換習慣，該接電話接，沒有去泡水，這你們有一群技師團可鑑定，不用我多說，難道運動的人就不能用智慧型手機講電話嗎
，那我買他幹嘛或是流汗時手機要拿的圓圓的講嗎.....當初有蘋果及htc可選擇，但我是台灣人所以我璇則使用國貨，也相信國貨的品質及服務，現在就簡單說我使用手機習慣不好，一句簡單的受潮，就要收我10000元，合理嗎.....
客服：沒辦法因為判定受潮所以不保固。
我：你們怎麼都不想想是品質問題，只一直想說是受潮10000，我怎麼能接受呢......
最後我也不想修了，請她寄回，但心理非常不平衡，我認為我有義務跟大家講一下，我使用htc的心得，他真的不錯用，但風險太高，可能因為妳是廚師在廚房工作，因水氣爾受潮，或者你是愛好運動的運動員，但還是需要接電話，導致受潮，或者是你出門遇到下雨，但這時有緊急電話不接不可，導致受潮等等等............
請送原廠，對不起先生因為你使用手機習慣問題受潮了，維修費10000元
騙吃騙吃.貪財啦.....
以上個人心裡不平衡，但是真實狀況，請大家看看吧........
受潮有受潮的判定方式，不是你說了算的，有爭議就去找消保官吧！
(跨國知名的水果公司也是有受潮的判定，只要他那兩張紙變色，一律當作受潮處理，也是有爭議，不過跨國水果大公司也是不鳥你，維修費用絕對更是可怕的高。機器有狀況當然會不開心，但我不知道直接罵HTC是為了什麼？)
光您這段發言和標題HTC就可以告你了。
