今天的壹週刊有王雪紅對one的回應

al0718 wrote:
既然htc都已經說要...(恕刪)


第一次送修是因為黃斑問題,送回來的時候說已經換螢幕,沒想到黃斑的位置居然一模一樣,
於是今天第二次送修,HTC客服表示:『如果黃斑問題無法有明顯改善,說要幫我更換新機。』
今天看到新聞我也打到客服問過了,說還在跟總公司討論"相關作法",並沒有接獲直接換新機的指示。
下個禮拜二手機回來後,再看看是不是有改善,或者是直接換新機了,報告完畢。
恰如猛虎臥荒坵,蜷伏爪牙忍受。

lin761301 wrote:
那些嗆服務爛的!接下...(恕刪)


給一隻正常無瑕疵的手機本來就是商家該有的義務吧
給你一支好手機 你不覺得他佛心
先給你10之爛手機 再給你一支好手機 你就覺得她佛心

這本末倒置了吧...
是台灣人都太善良所以覺得買到好手機是王小姐的恩惠?
ale760729 wrote:
我只覺得這樣的服務若...(恕刪)


SONY問題一堆??有嗎?不就大家說的黃斑跟GPS?兩個而已阿.怎麼看都比ONE X少很多.GPS方面更新73版已經解決了.剩下面版問題是硬體要更換也可以更換摟..SONY版上就沒有什麼相機拍顏色會當機阿.出現條碼.等問題..SONY問題多嗎?

我想換到好..是代表對自己RD/QC沒信心嗎?廠商出貨前就該做好一切.不是讓消費者來幫忙吧XD
還是台灣人時間比較多呢?神腦送修少說3~5天.萬一只有一支手機的人怎麼辦?有些人辛苦存錢就為了
支持國貨..但買沒兩天就送修3~5天.你說你會有何感想呢?

我寧願等廠商抓好問題一次(DEBUG也需要時間的)解決.不用常送修就是XD
有問題可以換新機? 我認為在台灣不太可能,頂多只是維修而已.
hTC會有這樣的結果不意外,手機出這麼多且工程師人力有限,又要趕新機進度...
請問大家建議是透過經銷商換貨,
或是直接打客服呢?
我看hTC網站「到府收送維修服務」物流費是由hTC負擔,
好像比較方便,
送經銷商(聯強)不知道會不會比較久;
http://www.htc.com/tw/help/support-and-service/#repair-service

本人的One X有一條不明顯的黃斑,
還有一個明顯壞點四個不明顯壞點,
除此之外,
本人對One X還算滿意。
雪紅姐都已經說要直接換新機了,
這樣也還有意見,是有沒有那麼難伺候?!
那請問該怎麼做才是最好的呢?
我的手機也有開相機出現條碼狀況 幾次
但是當我想開給朋友看的時候又沒了
請問是要在什麼情況下才會出現條碼?
說真的本來我的手機是在4/3日就拿到了
當下驗機也沒黃班之類的不良 過了兩天開了相機出現了條碼
上查了一下 很多人都有這個問題
想說應該要等軟體更新就好

今天看到新聞可以換新 換到好 所以我決定去換了
是什麼時候開始換呢?
連老闆都出來承認有問題了
之前一直說別人抹黑的版友上哪去了呢?
說有工讀生的版友呢?
這下子到底誰是工讀生呢?

cpu654045 wrote:
請問大家建議是透過經...(恕刪)

= =真配服大大..4個壞點都可以接受.超過3顆就可以去換了啦..我有一顆壞點就不要了.現在XS螢幕完美無亮壞點跟黃斑問題XD
抱歉各位,我想了解一下,所謂換新是指。。。。


1. 現在手上有問題的,無論有沒有過七天,都可以直接到門市"當場"換全新機嗎?

2. 要到哪一個門市換新? 有指定直營處嗎?

3. 如果還要送回去某處檢測,要多久時間? 一周? 一個月?

4. 是換良品,還是全新機?


有人可以針對這些問題作回答嗎? 感謝。
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)

今日熱門文章 網友點擊推薦!