Wick wrote:整個看完樓主應該不是被砲轟使用不當而是尋求處理的路徑不對吧,你這位仁兄也應該完整的看完再發言這樣比較不會讓後面的串更混亂 確實有些網友的反應對樓主是過分了點~但這些網友跟HTC也沒有絕對關係~樓主自己也有一定的判斷力去認定誰是來亂的誰是來討論的~直接叫樓主換品牌雖說也是種建議~但那些網友平常的發言、所處的立場大家都看在眼裡~
下次 有去小7或去宅配公司問問他們都是幾點收件的!!這樣你心情會整個明瞭!!偷偷告訴妳 台北市幾乎都是下午五點左右這個時間統一收貨的!!==>這個我有問…昨天收到簡訊了…晚上去家附近的小7印單要寄送!!也問了一下店員回答:後天(沒錯,是後天才會送達!我也覺得不錯了,七點送件,後天就可到HTC)我不再意"送件的速度",我只再意送件的"方便程度"啦!!可以方便的送修,就算比我"專程跑一趟送修,再專程跑一趟去拿",前者比後者需多五六天的工作天,我也可接受…
不是客服要處理的問題 客服都幫樓主處理了 樓主還上網發文討暖這就是台灣消費者的心態 很正常不過看完樓主的取暖文後 覺得 南山的業務好像很偉大 不能反駁業務的話所以決定有關南山的任何 產品都不考慮了 以免遇到樓主這樣的業務
為何要有法律意義?同樓上所說,只要能找到人就對了找不到人是公司程序跟管理問題,可是事實上這一通還未發生不是嗎?你說要防患未然,員編就夠了啊說真的,台灣的顧客動輒要人家的大名,然後PO上網幫人家宣傳的作業比比皆是可是我是來這間公司工作的,不管我做的是疏失還是公司規定為何我要讓大家知道我的名??你的用意只是希望不要變孤兒無人處理,要員編我100%同意,可是要到中文全名,我的感覺是...真的是過了一葉扁舟 wrote:看來也要取個英文名字...(恕刪)
K4481 wrote:不是客服要處理的問題 客服都幫樓主處理了 樓主還上網發文討暖這就是台灣消費者的心態 很正常不過看完樓主的取暖文後 覺得 南山的業務好像很偉大 不能反駁業務的話所以決定有關南山的任何 產品都不考慮了 以免遇到樓主這樣的業務...(恕刪) 看了很多抱怨文很多類似樓主情況的...幾乎也都是服務業刁難服務業...