木下秀吉 wrote:


每篇文 重點都不同

請問有仔細看
建議找消費官申訴
我看完樓主所有文章了~
其實樓主根本不用維修超過3次
第3次送修就應該直接要求換更換良品
(通常送修會換到全新機很難)
如果是我根本不會去送修這麼多次
第3次就直接不用修了,要求換良品,如果HTC不願意直接找消保官比較快~
我本身用過HTC漏光問題確實很常見,這點他們應該不可能不知道,維修部QC更應該特別注意這一點才對
建議樓主不用再浪費時間發文跟送修了,直接找消保官~

聖神山 wrote:
本來不想在這篇回文但...(恕刪)


深表認同~~~
joshau wrote:
樓主的問題就直接跟HTC維修部主管直接要求就好,何必上網大肆宣傳?自己一個人碰到問題並不代表每個人都是如此,標題下成如此嚴重,難怪全世界都認為台灣是奧客排名很高的國家...(恕刪)

為什麼遇到維修不滿意的狀況不能上網抱怨
誰規定只能默默送修?上網抱怨就叫"大肆宣傳"?

同樣的文,如果換成是SAMSUNG手機,貼到SAMSUNG區
會有人責怪他為何要上網大肆宣傳嗎?
還是忙不迭打落水狗罵SAMSUNG就是這麼爛?

那個漏光照除非樓主作假
否則還真讓人看不下去
3999元的紅米也不會漏光漏成這樣
這樣還有人要護短
htc板的生態還真是特別

有沒有想過那些所謂的酸文,見獵心喜文之所以存在
就是因為溺愛這家公司的人太多?

joshau wrote:
難怪全世界都認為台灣是奧客排名很高的國家

我想知道這個根據何來。
joshau wrote:
這種文真好,見獵心喜...(恕刪)


看來閣下對於自己溝通能力很有信心

請問我表明漏光處 忠孝直營店人員 還貼貼紙在漏光處

面板漏光沒了 接著換邊框漏光

請問怎溝通

可以說一下嗎!!

都已經事後還跟主管 溝通要請維修部仔細!!

哇!! 閣下 我都溝通到這樣請主管盯了

那請問你的溝通 教一下啊!!


再來甚麼時候01規定 只准貼吹捧文

不能貼 抱怨文

而且 抱怨 有圖有證據

有誇大嗎!!

一支手機 修快半年

問題搞不定 請問你說這維修部 品管OK嗎??

還是照你邏輯 承認HTC品管 就是這種品管

不然你為什麼 覺得這種事 有誇大??




木下秀吉 wrote:
之前版上有位仁兄發一...(恕刪)


稍微爬了一下文,感覺樓主運氣不太好,經常用到維修服務

所以想趁機請教一下樓主,你認為哪家的售後服務最好? WHY?

謝謝解答,感恩。

掛在天空看星星 wrote:
稍微爬了一下文,感覺...(恕刪)


維修的話

我只有修過 MOTO XT910 RAZR 跟 Z1 跟 ONE X  以及  目前ONE MAX


哪家比較優  這我並無特別比較

只是這次 ONE MAX 維修  的感覺  是這些維修經驗裡  最扯的吧!!


以前送修到請管理層出面  也只有  微星主機板那次

不過我反映後 微星直接換主機板 也同意當面在我面前測試


相對 HTC 我這4次維修

主管共計出面2次  維修還是這樣!!  

joshau wrote:
這種文真好,見獵心喜...(恕刪)


再來客服部不能轉接維修部


維修部電話你有嗎!!


如果能直接打給維修部  我早打去了



ops0125 wrote:
我想知道這個根據何來...(恕刪)


我之前做過End User 技術支援,台灣人算是很Nice了

美國、澳洲的客戶才真讓你見識甚麼叫奧客!
信我者天堂近了!!
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