機王之王不是機,是個人.
正確的說 …是我本人Orz…

上個月,在經過01的大量參考,c/p值的影響下。
衝了MSI的GE600筆電,雖然身邊朋友和自己都沒用過mSi的電腦,
但覺得台灣自己的廠商品質應該還是不錯的^__ ^)b
拿到手,感覺還不賴,雖然塑膠感重了點(朋友:整個就很塑膠)
配備上還是滿意的,滿心歡喜的準備弄開箱文,卻在win7開機過程就黑屏一次,
當下有點傻眼(當初店員只有開BI0S給我確認)
後來鼓起勇氣重開,一切正常,想說先用看看一__一"(開箱文流產)
Next_第3天(當機.無法進win7)—鍵還原後'移除諾頓換小紅傘(想先測看看再換)
第5天(自動關機,無法進win7)
抓狂,回原店換新機,溝通過程店家表示賣我的店員以離職,他當初跟我說的配備有不實之處,我就當場退機了,

拿了退回的錢,一時也不知改買哪台好,就跑去買desire了xD
經過以上事件,這次檢查的非常小心,現場檢查了1小時才帶走,
DeSire真的好用 ^一^)b. 只是機王之王也非浪得虛名!
(3天時有當—次'而且始終無法和電腦同步).
第5天.自動關機.重開後進入奇怪的設定畫面=_=)
電HTC詢問,直接建議我換新機…囧

這次有綁約.只好乖乖來換…
中華的神腦先告知只能換機,電池不可。
想說…好吧.換就換=_=


噹噹…門市2台新機都進塵(怒)
店員說要調貨…叫我下午再來…Q_Q
在等的現在忍不住上來分享這一段經驗

老實講,我能了解3C產品一定有良率問題,我也算挺支持
台灣品牌了.但這一串事件不良品機率也太高了!

難道真的是我人品問題?!
文章關鍵字
http://www.youtube.com/watch?v=oiNaadVOQEM
冷靜!
剛剛前去換機 想說等了這麼久
希望有個好結果....

but 天不從人願 現在我在家裡 拿著原來的手機打080的神腦服務電話

剛剛中華神腦服務人員告訴我只調到一台desire
興沖沖打開以後 囧 這個膠條和螢幕的縫你可以再大一點...我可以直接看到螢幕玻璃下方的的東西耶
然後更不爽的是後續服務人員的態度&語言
一位是早上的服務小姐 一位是男的服務人員 一搭一唱的要我接受
女:"阿附近的我都調了 只有一台 還有很多人要拿不到"
男:"對阿!其實這種大螢幕手機幾乎都這樣 iphone更誇張 幾乎都這樣 你看 我自己用的也是 iphone還不能七天換機哦"
女:"你要不要考慮換早上第一台 我覺得那比較不明顯"
我拒絕 並詢問可否等待他們調貨
男:"不能阿 過七天就不能換了"(是你們調不到貨耶!)
女:"不然我幫你通知中華讓你辦退好了 其實很多客人拿回去也都ok阿 可能是你比較挑剔"(我想拿無瑕疵機是我錯?)

現在就看神腦到底要怎麼回應 客服說要聯絡專員在回覆我
=﹍=最近要去中華神腦簽desire的要注意遇到這類服務人員把瑕疵品當正常品出貨
(今天在永和的國光服務中心)
一定要當場仔細驗機 進塵和膠條真的是重點 我今天看三台新機兩進塵一膠條有縫。。。
不知道這三台開得真的會退htc嗎?

我是真的滿喜歡desire的 不然當場就答應退了 =﹍=
只是想得到正常的手機有這麼難嗎?
請問板大一下喔~

那你看過的那幾隻瑕疵機

神腦的員工還是把那幾隻包一包再放回去賣嗎?

不然怎麼會跟你說換早上那一支呢?

謝謝
他們是放回原來盒子 然後貼上一張紙條寫"進塵"
說是會退回去

可能是當天還沒退回吧 可是照下午我跟他們的對話
我多少有點懷疑他們真的會退嗎?

那兩個服務人員有講到好幾次"有進塵的其他客人拿回去也沒怎樣"的說法
神腦客服剛剛回電了,說會以個案幫我調貨,最快明天會通知我。
希望可以順利解決=_="

我知道你說的男的是哪位
那間只有他一各男的
講話很.......不誠懇
應該直接找店長
她很熱心

Wood3 wrote:
你看 我自己用的也是 iphone還不能七天換機哦"

聽店員在屁...
不給換就準備跟消保官泡茶吧...
這是你的權益吧.....
花錢的人是你.....
你管那一對男女服務員說什麼....
真的不行就退訂....
何必這麼苦惱.......

首先 @﹍@我覺得得到應有的服務是消費者可以要求的
再次 我不打算退訂 因為我喜歡desire這隻手機 我只是希望拿到"正常"的desire
這兩位服務員 我是覺得 服務有點問題 也明確告訴我 今天就是調不到了 而且過七天不能換新機
我不願意因為店家的原因 我來買單 所以我選擇直接找客服
不然即使是他們調不到貨導致頭七一過 我就沒轍啦~~

分享這些主要是希望能讓大家不要遇到相同的處境
至少知道可以注意的一些地方囉
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