請各位大大幫忙一下~推廣使用智慧型手機的正確觀念~
你是否知道現你用的智慧型手的作業平台~
蘋果 IOS
Android
微軟
很多問題是軟體造成的~
1.Q:破圖問題~
A:檢查一下~是否有安裝其他軟體~導致衝突~如沒有請先將資料備份~恢復原廠設定~
2.Q:黃斑及亮點
A:這大部份是硬體問題~請送回去檢查應該都會換新機回來~
3.Q:照相不清楚
A:這跟現場環境有關係~光源是否充足~有否對好焦~設定是否有問題~拍照模式很多~
4.Q:連拍小圖預覽出現破圖~
A:小弟本身遇到的問題~只有在小圖有出現~但點進大圖OK正常~應該是BUG
5.Q:上網螢幕閃爍
A:這應該是軟體的BUG不是硬體問題
6.Q:硬體有問題
A:購買時當場檢查~回家後發現請立即送回原廠或購買處~但購買證明要收好~
7.Q:請搞清楚問在提問~很多問題是軟體的問題不是硬體的問題OK
A:請不要拿一些軟體問題來攻擊~要請去針對軟體開發商~
8.Q:使用智慧型手機的正確觀念~
A:慧型手機跟電腦一樣有軟體不相容的問題~還有衝突的問題~還有刷機的問題~
小弟用過手機不多~
I PHONE 3G 3GS 4 4S
SONY SE PLAY R800I
HTC ONE X 黑色單機版
每個廠牌都有他的強項~請筆戰高手手下留情~
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mach1688 wrote:
只要求3點
1.不要有亮暗點
2.LCD面板不要有黃斑
3.手機外觀組裝+烤漆 不要有瑕疵
其他軟體bug問題,到時候更新就好,回原廠換良品的實在沒必要!
HTC你辦的到嗎?還是說買一支2W的手機台灣製的跟大陸製的品質沒兩樣?
「回原廠換良品的實在沒必要」……
每一種產品都會有問題出現，重點是要去解決，如果怕產品出問題那我給你的建議就是請你看看就好，就不要買啦！……
「HTC你辦的到嗎?還是說買一支2W的手機台灣製的跟大陸製的品質沒兩樣?」……
另外樓主是希望大家能提供好的辦法，而不是在這樣批評及抱怨，另外HTC的很多零件都不是自己做的，那也應該是要針對提供這些產品的公司去說嘴才對……，或許品管上仍要注意，但至少HTC有誠意去解決品管上的疏失，透過到府收送的方式處理硬體的問題，並不會讓消費者成為孤兒，而且目前直接在HTC原廠送修的經驗都是良好的！
最後要求的3點給您的建議……請您送HTC原廠維修就可以了，請知道你自己有保固一年的權利！！！如果你不能接受這樣的建議，還是老話一句，看看就好了……不然買了自己一肚子氣！
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楊小光 wrote:
硬體就是只看得到摸到...(恕刪)
送回原購買處~他們就有能力判斷問題~解決問題?
不見得吧~就像樓主說的~4.0是新作業系統~一些軟體相容性的問題需要時間解決~
如果是軟體問題~送回原購買處~他們能做什麼?
問問題~就是希望廣大的使用者能根據使用經驗~分享他們處理的方式
譬如~有些恢復原廠設定~可能就能正常 (您也有說到的)
如果不能問問題~
那這裡要說什麼~只能替HTC 歌功頌德?
ONE除了一些小問題~我使用上也很滿意~
但滿意~不代表我就要對小問題視而不見
我也只是說HTC好歹也出個聲吧
東西不是賣出去~錢有賺到就好了~
後續問題處理~保固維修~客服~等等
這才是一個負責任的公司吧
在HTC網站上公告一下常見的問題~是什麼原因~怎麼處理
是需要維修~還是靜待軟體更新
這~~~很難嗎????
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刀疤 H wrote:
送回原購買處~他們就...(恕刪)
打電話去客服中心問問看，或許可以得到一些解答，而且當有使用者反應時，HTC就會試著去更新，而如果你怕送回原購處無法處理問題的話，那也可以直接送回原廠或去直營中心詢問，多多少少也會有一些答案，對於負責任的問題，目前我覺得HTC對自家的產品很負責，也是目前所有智慧型手機會，會照顧到所有手機用戶的，就像是這次的senseation系列的系統升級。
另外請大家能否可以正向思考，當提出問題沒有辦法解決時，也要請大家集思廣益，畢竟要透過一篇文章的力量來解決問題也是很難的，而且有時候問題也是需要一些時間的等待，而非一直抱怨出問題的情況，並數落這些想要解決問題的人，這也難怪這年頭的人都不喜歡再做吃力不討好的事情，在這邊討論也不是為了替HTC去歌功頌德，而是要找出解決的方法！
