我的第一次 也是我的最後一次 htc Desire X 個人感覺! [重新編輯]

以下之言論,純屬個人這一個月以來的感覺,我不是任何品牌的愛好者,

不是「A」牌、「S」牌更不是「H」牌,也沒任何政治色彩!!也稱不上是

愛國之類的。

若因此被刪帖或停權! 我都沒關係! 因只是一篇小小的生氣文 (嘮叨文)。

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今年10月底,因為手機門號到期 (該門號為台灣大哥大),所以續約辦了一支htc

手機! 型號為「Desire X」(下述文章會簡稱「X」)。

發文前想先強調,我是位初學者, "Android"系統 + "智慧型手機" 都是 "第一次

使用"。
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拿到新機對大多數人說,都是一種喜悅和新奇! 但對我而言~到發言的今天~

是個惡夢! 下面的影片和個人文章~有點長! 不介意的網友~若看完後,

請給我點指教! 但勿筆戰 ! 只想回歸一個使用者和消費者的立場來談論。

但所有的內容和影片皆為屬實! 我願付上相對的法律責任!
若文筆不順有錯別字,還請看文的朋友多多見諒。
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一拿到手機的當天,把記憶卡和SIM卡放進我的新手機 (此時是真的超高興

的),因為沒用過,所以按照著手機"設定精靈"跑完後,隨著上官網下載 htc提

供的軟體 "HTC Sync" 想說日後可以跟電腦做對應 (可能有些進階版的使用者

已經不用了
),因為我是初學者,所以全部都希望用原廠提供的東西。

安裝的過程中,本機電腦並無安裝防毒軟體,所以無須理會警告訊息! 就一直下

一步直到安裝完。

然後重開機,用著原廠的傳輸線! 結果~~~~電腦端抓不到! 我心想原廠的軟體!

應該不會抓不到吧?!

於是我就做了以下幾個動作

1.換USB插孔,從電腦端的USB 3.0到USB 2.0 共試了7到8孔! 一樣都抓不到。 (我所謂的抓不到是指互相對應直到手機端出現連線逾期而判定的)。

2.因為我太太,也擁有一隻 Desire HD 所以我用了她的 HD + 原廠傳輸線 (X和HD的) 在同樣的平台下(目前沒換主機) 就辨識的到! 但我的 X 一樣不行。

3.家中所有電腦! (共有4台Windows 7 SP1 64bit + 1台 Windows XP) 都安裝該軟體後抓抓看! 一樣如第二點狀況新機不行舊機可以。

4.把X裡所有的傳輸模式都按過一遍,PC端就是無法辨識。

5.也交差測試了原廠提供的線材 (X附的+HD的)和5台PC端,總計30次左右。

6.後來想說試試看! "HTC Sync Manager" 這一套! 結果安裝完後還不用重開機! 立即就對應到!

但可能是個人感覺問題! 我還是想要用 "HTC Sync" 於是沒招了! 就致電至客服~~~~

「X」的軟體資訊如下
Android版本:4.0.4
HTC Sense版本:4.1
軟體號碼:1.14.709.1
HTC SDK API等級:4.24
HTC 延伸版本:HTCExtension_403_1_GA_24
核心版本:3.0.21-gfdb1a80 root@ABM016#1 SMP PREEMPT
基頻版本:10.18.10.05U_1.09.45.201
建置號碼:1.14.709.1 CL110954 –release-keys
瀏覽器版本:WebKit/534.30

「HD」的軟體資訊如下
Android版本:2.3.5
HTC Sense版本:3.0
軟體號碼:3.16.921.3
核心版本:2.6.35.10-gf654f7b htc-kernel@and18-2#1 Tue Mar 20 14:51:42 CST 2012
基頻版本:12.65.60.29U_26.14.04.28_M
版本號碼:3.16.921.3 CL347877–release-keys
瀏覽器版本:WebKit/533.1

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打去時,我把上述處理的過程加兩支手機的資訊告訴她,結論是~ 對方告訴我!

針對「X」來說,沒人反應過這個問題,我是第一個! 且還說! "HTC Sync Manager"

可以用?! 但"HTC Sync" (所以此時的感覺,官方也認為HTC Sync這軟體是要

能夠用的
) 不能用!? 這也沒聽說過! 說會反應後! 看後續怎樣在給我個消息! 同

天,我想起我太太的筆電有早期的 "HTC Sync" (但在上述測機的過程,我沒試

這一台
) 我心裡想,那我在試試,結果,試過後,就可以對應!「新版不行舊版

可以!?」也太奇怪了吧! 但我還是善意的打去跟客服告知這個訊息,能他們有個

找問題的依據,不過後續就沒有再打來了。

以下是我自拿自拍自錄的影片 (有點長+晃動):

(本來影片是要錄製我在整個安裝移除的過程,是否有問題,影片中的筆電,就是我太太之前舊版的HTC Sync,做一個交差的比對測試! 沒料剛好出現手機在原廠預設值自動重開的狀況 (在此影片的22:20-23:38 [回復原廠的預設值下,但有用自己的SIM卡+SD卡] 也是我要描述的第二個問題)。

http://www.youtube.com/watch?v=HjQHHmTwJLY&feature=plcp

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過沒幾天! 手機像得了雞溫一樣,待機狀況下就一直的重開機,無限循環! 此時大約手機用了半個月,

沒刷機! 安裝的軟體極少! 一款音樂遊戲 + GO桌面 + WhatsApp軟體! 沒摔機 (剛買的,有小心保

護) 沒泡水! 正常使用!。

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於是又致電客服! 他說會請快遞來收件,我想說,家裡離忠孝那邊滿近的,於是

我就選擇親送,然後仔細的客服告訴我目前遇到的問題! 連 Sync 的問題都有告

知! 不知是我當下表達的問題太多 (因為我連測試過程+上述的影片都有帶過去)

還是態度上的問題,客服的感覺有點不耐煩,而後竟回問我:那我希望現在公司要如

何幫我!? (因為到目前,我只想解決問題! 不想製造問題,但我第一線使用下就

真的遇到這樣的問題,我壓根沒想過要換新機之類的想法... 更不知htc針對用

戶是如何服務的,畢竟第一次使用
) 但我心裡想,今天是我從買到今都無法好好

的使用一樣商品,應該是妳們公司要主動提出如何幫助我吧! 後來就收了手機!

幾天後~ 總公司打來,經過他們的測試,還用了燒機軟體! 測了"半天" 都無重

開的狀況! 且還把系統重灌! 也沒發現這個問題! 但 Sync 確定是有問題! 因為

近期在做整合的動作,以後"Sync" or "Sync Manager" 可能就會針對型號做一個

區分,所以對我不能用軟體一事! 要我在等待一段時間,(但在此時,htc還是再

次給我的訊息是,我的X跟Sync,是可以對應的,只要等日後的修正
) 於是我

就讓他把手機寄回,反正我最終的需求就是手機要能用!!! 軟體的問題~ 並不是

我送修的主因。

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手機 寄回來後~ 心想! 終於可以好好用了!!!! 但~~~ 揮不去的又是那個重

開機的問題!!

以下是我拍的影片! 一個小時! 待機狀況! 重開了4-5次~

(或許有朋友幫我說明,是因為GO桌面的問題佔居多,可能也沒什麼說服力,但我一開始送修時,是在原廠狀態下就有遇到重開了)

http://www.youtube.com/watch?v=nN09vZiNHzw&feature=plcp

http://www.youtube.com/watch?v=sb7EdgF8pIY&feature=plcp

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結論:

雖然,我不知我自己是不是買到機王! 但整個過程中~ 雖然現在並無結束!

但我對整個htc裡面的客服 + 主管處理事情的心態感覺都不是很好!!! 包括跟我

約定會打電話給我的日期和時間,都沒打來。

今天整體來說! 我才是受害者,買了一隻手機奔波一個多月無法好好使用,不管

是因為手機硬體的問題,還是app軟體上的問題,但整個過程我都是很虛心和

互相的想把問題解決,並不是要找碴
,可能我的來電次數太多還是怎樣!?

卻被您們當成奧客! 一直希望來回收我的手機回去處理! 但你們處理的時間,是

我保固的時間呢! 買了一個新機! 還要靠修理來使用! 試問~ 將心比心! 感覺

如何?


多謝您(你)觀看+意見!

待續...........
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感謝網友,給予很大的建議,我深感良多,2012年11月27日 凌晨 1:50分

回歸原廠預設值,但凌晨 1:53 分 自動重開第一次! 其他相容問題,我會在試試 (如:SD卡和SIM卡)

附帶一提 我的一般軟體安裝表:

GO桌面 <-- 但經過建議! 會造成手機不穩定! 總之應該不會再用了!

千千靜聽

房價軟體

E-tag

Cytus 一款遊戲軟體!

其他皆為小朋友有時會亂裝的小遊戲! 但都有按照訪間正常教學移除乾淨!

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2012年11月27日

目前在拍攝手機回復預設值後,沒有插上SIM卡 + SD卡
有新的消息會在告知!


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2012年11月27日

補上送修單 但我無返件單 [因為收到手機時,裡面沒有]
我的第一次 也是我的最後一次 htc Desire X 個人感覺! [重新編輯]

另外我的SD卡 為:SanDisk Micro SD 16GB Class4
文章關鍵字
可以把GO桌面刪除看看

有問題就送原廠

問題可寫 時常當機重啟 然後要求換新
樓主你好
首先針對你碰到的問題為你感到很抱歉(我在抱歉甚麼)

我自己是One X的使用戶
常常看到網路上碰到像樓主你的問題
可能是我人品太好所以都沒遇到

建議樓主恢復原廠設定看看
還有''GO主題''這個APP似乎有些問題
身邊很多朋友安裝這個主題使用時
常常碰到一些問題

恢復原廠設定之後
看你影片電腦也是WIN7的 重新安裝HTC Sync
我確定不關是新版還是舊版的Sync都可以使用(我的One X都可以)
只不過新版有點類似iTunes可以拿來當撥放器就是了
重新安裝之後電腦會自己找到手機

試試看吧
如果還是不行可能就要安排送修檢測了
也祝樓主手機早日康復
mucc_6 wrote:
以下言論,純脆個人這...(恕刪)

有試過不要裝GO桌面嗎? 這軟體評論中說會當機的人也是有...
- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?
八成是GO桌面的問題吧
有時候APP跟手機相衝 真的不是手機的問題
而是APP的問題

至於他們問你想要他們怎麼做
個人倒是覺得還好
因為如果手機真的沒問題你要他們怎麼做
請問您有在不安裝go桌面的狀況下測試嗎?
沒試過的話可以先用原本的snese看看是否當機
先排除是否為軟體問題,給樓主參考
你在送修的時候有跟他們說你有安裝go桌面嗎?
建議先移除掉go桌面
然後再觀察看看

eric11005 wrote:
可以把GO桌面刪除看...(恕刪)


我致電客服時! 有教我回復原廠預設值! 但我試過了!!! 還是一樣!!!

現在就是不給換機! 目前的階段是想用修的!!!

xX魔殺Xx wrote:
你在送修的時候有跟他...(恕刪)


送修前 有先回復原廠預設值! 還是一樣會重開!!!

mucc_6 wrote:
以下言論,純脆個人這...(恕刪)


看了一下 看到GO桌面 就知道是GO桌面的問題.....
GO桌面是萬惡之源 吃記憶體 讓手機與多個軟體不相容....
現在知道了是GO桌面以後 建議你把它刪掉
我知道DHD可以用,但這似乎是因為Android某些版本+Sense會與GO桌面衝突。
不完全是HTC手機的問題。
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