今早上班接到京站HTC電話...蝴蝶機的事。

今天一大早是我第一天上班,在連放了四天假後的早晨我接到了"京站HTC店的電話",

開頭就是和我說"XX大哥您好,不好意思因為紅蝴蝶機到貨量不足,所以遲交了你預購的機器,如有到貨會在第一時間通知與傳訊給您,不好意思",

當下我也只是說"沒關係,我等~謝謝"就掛掉了電話了,

因為本身也是在電子業裡打滾,知道年底是滿單的情況,因為要應付聖誕節禮物,跨年禮物,新年禮物,尾牙禮物等等...接著是情人節,西洋情人節。

而HTC大型專賣店與專賣店共有24個點,一間店算平均預購100隻總共就有2400隻手機需要消化,還不包括神腦特約服務中心230個點與中華電信櫃檯266個點等各大通訊行的貨。

HTC預計今年產能是4800萬台,所以平均一個月是400萬台,而400萬台不可能是全部拿來做蝴蝶機,算它30%來做美日中台的蝴蝶機好了,那一個月也不過120萬台,台灣佔5%好了就是60000台/1個月,2000台/1天共要分給24個HTC點與中華496個點,這樣就是每天平均每家店能發貨是2000/520個點,平均一個點是3.8461台,簡單說就是不足4台。

我們就算4台好了,而4台裡面又要分黑,紅,白, 簡單說每色頂多做1種色到兩種色,這樣算就可以大概不是很準確的知道為何會發貨這麼少了,所以我不怪他們第一線的人,因為真的不是他們不願意發貨,而是從12/20日到現在也不過只過了不到五天,所以一間店拿到的貨真的不會太多。

而從工廠端來看好了又是另一個課題了...哎講太多了該回家了。

只是我想說的是,可以等的就等,不能等的就退單或是另想辦法吧!真的沒必要去罵第一線的人員...

要鞭我請小力一點,我會虛心領教且和平探討,但是不要有侮辱言語謝謝各位。
super-ni wrote :今天一大早是我第一天上班,在連放了四天假後的早晨我接到了"京站HTC店的電話",

開頭就是和我說"XX大哥您好,不好意思因為紅蝴蝶機到貨量不足,所以遲交了你預購的機器,如有到貨會在第一時間通知與傳訊給您,不好意思",

當下我也只是說"沒關係,我等~謝謝"就掛掉了電話了,

因為本身也是在電子業裡打滾,知道年底是滿單的情況,因為要應付聖誕節禮物,

跨年禮物,新年禮物,尾牙禮物等等...接著是情人節,西洋情人節。

而HTC大型專賣店與專賣店共有24個點,一間店算平均預購

100隻總共就有2400隻手機需要消化,還不包括神腦特約服務中心230個點與

中華電信櫃檯266個點等各大通訊行的貨,而HTC預計今年產能是4800萬台,

所以平均一個月是400萬台,而400萬台不可能是全部拿來做蝴蝶機,算它30%來做美日中台的蝴蝶機好了,

那一個月也不過120萬台,台灣佔5%好了就是60000台/1個月,2000台/1天共要分給24個HTC點與中華496個

點,這樣就是每天平均每家店能發貨是2000/520個點,平均一個點是3.8461台,簡單說就是不足4台,

我們就算4台好了,而4台裡面又要分黑,紅,白, 簡單說每色頂多做1種色到兩種色,這樣算就可以大概

不是很準確的知道為何會發貨這麼少了,所以我不怪他們第一線的人,因為真的不是他們不願意發貨,

而是從12/20日到現在也不過只過了不到五天,所以一間店拿到的貨真的不會太多。

而從工廠端來看好了又是另一個課題了...哎講太多了該回家了。

只是我想說的是,可以等的就等,不能等的就退單或是另想辦法吧!真的沒必要去罵第一線的人員...

要鞭我請小力一點,我會虛心領教且和平探討,但是不要有侮辱言語謝謝各位。...(恕刪)

真體貼,還有人跟你打電話報歉,聽到這聲,火都發不起來了,就慢慢等了

super-ni wrote:
只是我想說的是,可以等的就等,不能等的就退單或是另想辦法吧!真的沒必要去罵第一線的人員......(恕刪)


我也接到京站的電話了!
店家有打電話告知顧客目前進度狀況總是好的!
起碼顧客心裡能有個底!
這次大缺貨事件的確是辛苦那些店員了!
不過HTC讓有先預購的顧客傻傻的等也不對!出貨制度上還要再改善改善了!



發貨第二天去京站看電影,順便跑去玩蝴蝶機

可愛的店員小姐一張苦瓜臉的壓低聲音講電話跟上面反應

委屈的說:客人說其他家怎樣怎樣,我們家怎麼只有怎樣怎樣

唉~那天才中午說,不知道她下午晚上要怎麼度過,還有接下來的幾天...


話說我12/07號預定的(不是在京站),到今天也沒拿到

你要問我怎樣,老實說我還真的沒怎樣,一隻手機對我而言根本微不足道

反正不管你在怎麼哈這隻,等下次你換手機時他又是一隻你看都不會看一眼的手機了~


但是蝴蝶機真的很讓人期待,一摸就愛不釋手,重回當初摸到Desire的感動


放一張幫我朋友開箱的,12/21拿到的

分析得很好,我也在很喜歡這支手機,等合約到再把sensation換掉。。。
哈哈…我今天也有接到喔~
害我一聽到「京站HTC」,整個人爽了一下,結果不是「到貨」,而是「道歉」通知…
我在某神腦排4號現在還沒拿到,HTC一天全國有供貨幾台?

HTC要我們先作準備並把錢都掏出去了,那HTC做了什麼準備呢?
以現在推敲出來的供貨量,宏達電是把台灣人當傻瓜!
沒有產能就推預購,沒有貨量就推上市!
宏達電搶的是時間,用的是手段,而放棄的是信賴!

yawyu58 wrote:
我在某神腦排4號現在...(恕刪)


不能同意更多~

愛搶年底上市

讓人等到明年到底是誰的問題...

合理懷疑飢餓行銷
蝸牛人 wrote:




不能同意更多~

愛搶年底上市

讓人等到明年到底是誰的問題...

合理懷疑飢餓行銷...(恕刪)



年底本來就是一個熱門的時段

所以會選在這時候上市一點都不意外啊

而且蝴蝶的定位本來就是客製機

我相信如果沒有之前黃斑跟換心事件

蝴蝶根本不會在台上市啊

所以就像版主說的

能等的就繼續期待吧!

文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!