Butterfly蝴蝶通話問題 - 更新狀況於第一樓

首先..我是12/21拿到首批蝴蝶的用戶
以下是我所使用的保護殼
01.


02.


03.

由此可看到通話麥克風沒有被戳破 (上下麥克風都完好如初)

問題來了:
從拿到蝴蝶開始,每次接電話時對方都會說我的聲音很小,還會斷斷續續
以往拿Incredible S都沒有這種情形發生
曾懷疑是不是我用的保護殼擋到通話麥克風
於是將外殼取下來測試,但對方仍然說我的聲音斷斷續續
我爸也說他聽到感覺像是在我很遠的地方說話

電信公司: 遠傳


從12/21拿到蝴蝶到現在,真的只有"爽"一個字
螢幕大,聲音大,畫質棒,看Full HD影片完全不lag
娛樂性100%
但是這麥克風的問題讓我有點困擾...
請問其他的蝶友有發生過這樣的問題嗎?

感謝



2013/1/21 更新:

hTc真的是太優了!!!
真讓我感動得痛哭流涕啊~~~~~~~
就在剛剛,我收到快遞來的蝴蝶
我的蝴蝶竟然今天就回到我手中,而且是全新換機!!!!!!

有圖有真相!!



別再相信甚麼hTc售後服務差之類的謠言了
這就是服務佳的最佳鐵證!!
2013-01-15 10:13 #1
換別家SIM卡試試
我用台哥大沒什麼問題
ianex97 wrote:
首先..我是12/2...(恕刪)





+1
我是上週日拿到,2013年的機子

通話時就會有種類似沙沙還是斷斷續續的聲音在
(很像收訊不好)
想知道到底是韌體問題還是怎樣
因為看中華電信訊號都是滿格
我女朋友有點受不了了...
通話品質比我之前的hTC 7 Mozart還差
(中華對中華;中華對市話)

我剛重開機完試再試了一次還是一樣
我同事說斷斷續續而且很像我開擴音orz

bye the way
我也準備買那款保護套-白色的
我的也是...不過上星期五受不了(和我通話的人).只好送修.. 希望過兩天收到.又是一隻漂亮的蝴蝶.
照這樣看來..我還是送修比較保險哩....
不然每次打電話,對方都一直喂喂喂很大聲
我也在喂喂喂很大聲...
對方都聽不清楚我這邊發話

ianex97 wrote:
照這樣看來..我還是...(恕刪)


我沒有到那麼誇張
但很明顯的就是比上支Mozart還差一點
而且有時候聽起來又沒那麼嚴重
這樣也搞不清楚到底要不要修阿orz
(已經告知hTC線上客服,說是會叫技術人員跟我聯絡...靜觀其變吧@@)
狀況更新:

今天 (1/16)中午收到HTC客服人員的電話
逐步從安全模式重新檢測,客服人員也實際聽到我這邊發話的狀況
(聽到的聲音就像摀著嘴講話似的)
確定要收回檢測,安排明天來收件


(但聽到要拆機檢測..心裡就有點痛..全新蝴蝶啊....)
大大換個SIM卡或手機測看看
如果SIM卡正常,建議快送回遠傳或HTC檢測維修嚕~
我之前是曾經有到遠傳幫忙送修過HTC IS
服務我覺得蠻好的,朋友則是曾經有請HTC的客服收件維修的經驗
他也覺得有一定水準以上~~~
謝謝樓上建議
但我最後一篇文已經有更新了
昨天已經測過,客服人員也證實她聽到的聲音很怪
之後昨晚換回用IS就完全沒這問題,聲音都正常

今天貨運就會來收件了
希望不要把我的蝴蝶拆到有太明顯的痕跡....
ianex97 wrote:
謝謝樓上建議但我最後...(恕刪)


我是客服打電話過來的時候剛好我下班快到家
然後準備下地下室停摩托車
(兩通未接加上一通來電捕手
打回去是總機...客服都在忙線orz)

後來自己把機子recovery
加上昨天又更新完
一直試的結果好像又好一點了
(外頭有點吵的聲音下會覺得沒有之前的Mozart清晰
但昨晚兩個人都在房間講的時候又滿清楚了...)

所以大大你是連基本正常通話都無法了嗎?
可以請問大大客服怎麼跟你測的嗎?
雖然目前好像是ok,但難免還是有點怕怕的
(畢竟我還沒過七天...)
還有我買了跟你一樣的套子了
質感不錯保護也很好

也祝大大的機子早日康復回來囉~
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