6分

樓主

個人積分：6分

文章編號：42035577

我覺得hTC不要輕易修改使用者體驗

小弟無意筆戰
只是從我拿 DHD 到現在換 ONE S
(也看了其他手機討論)

發現hTC 把很多沒必要的小地方都更改了

舉例1.電源鍵
DHD 電源按鍵在頂置左方
然而 ONE S 則在右方
然後則是蝴蝶機在中間
最後即是新手機 ONE 又回復到左方

舉例2.音量鍵
在DHD 或是 XE 還有 Incredible S
音量鍵皆在機體左邊

然而像ONE X 蝴蝶 8X 新ONE
更改成在右邊

舉例3.USB接口
其實我覺得這個改變最大
似乎在感動機後面機種
都把接口由機身下方更改置機身左方

然而最近又將接口改回機身下方
如:蝴蝶新ONE 8X

然後可能就屬 Sense 的變更吧
其實不大
只是在 DHD 那代還是接聽左拒接右
然而像現役中的 ONE S 則是拒接左接聽右

其實我覺得
hTC的更改可能是好的
但是輕易改變舊使用者的習慣
其實很不像 hTC 注重使用者體驗的宣稱

在產品的設計上創新
但我覺得總是需要有所保留細節地方

就像水果他在他的外型上有所創新
卻也是一概的保留手機的細節
電源鍵 HOME鍵音量鍵位置

再說另一星牌
造型我也就不在提出了
但是他的電源鍵就是在右邊
主機就是有個按鈕

我只是覺得hTC可以再多注意一下細節
不要輕易破壞使用者體驗後的記憶

或許舉例有的舉例不佳
但只是把自身感覺說出來跟大家討論

順道一提:
ONE X .ONE S .ONE V
三隻手機中
我覺得只有 ONE V 的提示燈設計的最優良...
因為從手機四面八方都可以看到提示燈..

但是 X S 大概只有正面比較清楚...
斜一點看就看不到提示燈了
我知道可能是設計的關係...

但hTC 可以換顆大點亮點的 LED 嗎

2013-02-26 2:43 #1

文章關鍵字

HTC 使用者

uniquejoy

5分

2樓

uniquejoy

個人積分：5分

文章編號：42035721

說到提示燈
好像都沒有文章提到one的提示燈設計在哪耶
還是我忽略了XD

Edward Wu

25分

3樓

Edward Wu

個人積分：25分

文章編號：42035722

基本上 hTC 的使用者體驗在美國市場這邊是非常差的,雖然還是贏 Moto 啦

其中最讓人受不了的就是那個到處亂飄的 USB port,有的機種在左上,有的在左下

沒有一致性就算了, 但是我完全無法理解為何去年的 hTC One 要把 USB 放在左上的位置

2012 hTC one 也是無法更換電池的機種,換句話說使用者有蠻多機會會邊插著電邊講電話,充電線插在那個地方根本就是搞笑,不方便握手機又難看,至少統一做在手機底部吧? 去年在 AT&T 門市看到 hTC one 展示,因為展示機一定都插著電源線,顧客光拿起來就會感覺到不舒適, 大輸 S3 根本是很正常

今年蝴蝶機和新 One 終於改到手機底下,但是我還是無法理解為何一台標榜照相功能的手機竟然沒有獨立的實體快門鍵, 有時候覺得 hTC 要重返榮耀, 應該要先把工業設計部門的人全開除換批新的,再繼續這樣下去完全沒有前景可言

chester666

26分

4樓

chester666

個人積分：26分

文章編號：42035728

非常贊同版主的看法，我自己是學工業設計的，之前做過使用者對操作界面刻板印象的研究，設計人員的確該注意使用者對前代產品的操作習慣，不只是功能鍵相對位置的考量，這次One把主要功能鍵由三個變兩個的做法也挺怪的，也許是為了操作介面簡潔，但逼著消費者又得重新學習就不一定是加分了...

wen00188

18分

5樓

wen00188

個人積分：18分

文章編號：42035805

電源鍵充電孔應該有統一這沒什麼問題

但相機實體按鍵容易手振在機身越薄的越明顯

不如從螢幕輕觸拍照反而比較好

那多那顆按鍵不是累贅嗎?

wei700818

6分

6樓

wei700818

個人積分：6分

文章編號：42035872

我覺得是製造"新鮮感"吧..像唉鳳一成不變其實也很膩..

chester666 wrote:
非常贊同版主的看法，...(恕刪)

karlrecon

111分

7樓

karlrecon

個人積分：111分

文章編號：42036167

Edward Wu wrote:
基本上 hTC 的使用者體驗在美國市場這邊是非常差的,雖然還是贏 Moto 啦

其中最讓人受不了的就是那個到處亂飄的 USB port,有的機種在左上,有的在左下

沒有一致性就算了, 但是我完全無法理解為何去年的 hTC One 要把 USB 放在左上的位置

2012 hTC one 也是無法更換電池的機種,換句話說使用者有蠻多機會會邊插著電邊講電話,充電線插在那個地方根本就是搞笑,不方便握手機又難看,至少統一做在手機底部吧? 去年在 AT&T 門市看到 hTC one 展示,因為展示機一定都插著電源線,顧客光拿起來就會感覺到不舒適, 大輸 S3 根本是很正常

別鬧了，硬體上影響使用者體驗(UX)最低的部分，USB port就是其中之一，這是最好更動的使用者習慣，只要不是使用時線很難插、或是真的設計成影響整體美觀，不然不太會干涉使用者體驗。

(再說未來雲端化及無線充電更普及後，這個項目的影響力又更低了)

軟體介面上的操作習慣才是設計時需要注意的，因此SENSE UI一兩年才大改一次，真正大改也只能算這次的5.0，算滿合理的變更週期

再說HTC的UX在android領域是公認的好，隨便拿個評比都會提到:

http://www.bbc.co.uk/news/technology-17958274

For several years now HTC has been the designer of the best user experience on Android, and the One series continues that tradition.

拿個USB port位置就來說UX不好實在沒說服力。

Edward Wu wrote:
今年蝴蝶機和新 One 終於改到手機底下,但是我還是無法理解為何一台標榜照相功能的手機竟然沒有獨立的實體快門鍵, 有時候覺得 hTC 要重返榮耀, 應該要先把工業設計部門的人全開除換批新的,再繼續這樣下去完全沒有前景可言

這段更扯，標榜照相功能...是只標綁照相功能嗎？其他智慧型手機都沒有照相功能？那其他手機的快門鍵在哪？

再說實體快門鍵一直都是造成手振的大元兇之一，有做上去對於需要的人來說當然很好，但沒有的話現在也早已不至於有多大不便，HTC要因為這點開除整個ID部門那有9成手機廠都要開除了。

我同意有些項目的更動並不適合一直出現，如同有網友提到的音量鍵位置或軟體操作流程、按鍵位置等部分，但以HTC今天不賣的原因絕不會是UX佔大部分，之前機身的設計美學以及行銷上的極大弱勢才是問題所在。

以一個學ID的人來說，其實並不會希望UI被定的死死的，好UX不一定是完全依著舊UI走的設計，iOS從初代到現在也一直在增加新的功能、新的手勢以適應更多的應用範圍，其中許多變更都是新創的，使用者必定得經過一段磨合期才能適應，但學會了就回不去了。

若想做為一個創新者，適時的挑戰固有的使用者習慣是必經之路，何況智慧型手機的應用還在發展，只拿一套既有的使用者模式就想用個一百年，這樣才恐怖...

真的不能動的使用者習慣是像QWERTY這種鍵盤配置，比起來使用者對OS介面的變更接受度大太多了。

p25533407

58分

8樓

p25533407

個人積分：58分

文章編號：42036772

Edward Wu wrote:
基本上 hTC 的使...(恕刪)

無實體快門鍵

因素一、手機太輕薄實體快門件容易造成手震~

因素二、側板要塞個快門按鍵會影響機身厚度

因素三、做出來→不好按又增加厚度會被婊　好按卻增加厚度→會被酸［好厚的手機］

再來說sense部分

不改→酸民：『了無新意』　

改→『輕易修改使用者體驗，這樣不好喔』

Edward Wu

25分

9樓

Edward Wu

個人積分：25分

文章編號：42038093

karlrecon wrote:
別鬧了，硬體上影響使用者體驗(UX)最低的部分，USB port就是其中之一，這是最好更動的使用者習慣，只要不是使用時線很難插、或是真的設計成影響整體美觀，不然不太會干涉使用者體驗。

(再說未來雲端化及無線充電更普及後，這個項目的影響力又更低了)

真的影響最低? Google 隨便找幾篇

http://www.knowyourmobile.com/blog/1815545/htc_one_review_first_look.html

"The microUSB port is thankfully on the bottom end of the HTC One, unlike the side-mounted HTC One X USB port. " 幸好新 hTC One USB port 不像 One X 一樣放旁邊

http://www.techradar.com/reviews/phones/mobile-phones/htc-one-x-1101086/review

"Once again we'll highlight out frustration with the USB port being located on the side rather than the base of the handset, as it makes the One X+ difficult to hold if plugged in."

去年的 One X ,USB 在旁邊, 我聽過周圍最多人抱怨的也是這點

http://silvergravy.com/where-should-mobile-phone-ports-be-placed/

" The particularly strange thing is the placement of the HTC One X’s USB port, the upper left side. This is arguably worse than having it on top. It forces the cable to bend as it hangs, and could annoy left-handed users by getting in the way of where their thumbs comfortably rest to hold the phone"

這邊也寫得很清楚

我之前用的 hTC Thunderbolt USB 充電孔在左下角已經很不方便了, 2012 hTC One 放到左上角本來就更搞笑. 相同的抱怨文在外國 Android 論壇還有更多. 若是 USB port 亂放也無所謂的話,為何微軟強制規定 WP 的 USB 一定只能在手機底部下方? 這可不是只為了做配件方便而已.

當然雲端化和無線電充電普及後或許 USB 位置沒那麼重要,只可惜現在還沒普及, hTC 要讓自己活到普及的那天才是當務之急吧?

karlrecon wrote:
這段更扯，標榜照相功能...是只標綁照相功能嗎？其他智慧型手機都沒有照相功能？那其他手機的快門鍵在哪？

那 Lumia 920 的照相鍵作心酸的? iPhone 用音量鍵代替實體快門是出來搞笑的? Sony Xperia ZL 沒快門鍵??

karlrecon wrote:
我同意有些項目的更動並不適合一直出現，如同有網友提到的音量鍵位置或軟體操作流程、按鍵位置等部分，但以HTC今天不賣的原因絕不會是UX佔大部分，之前機身的設計美學以及行銷上的極大弱勢才是問題所在

建議你多看看外國 hTC 使用者對 hTC 2011 和 2012 手機設計的批評, hTC 會搞到銷售衰退絕對不是只有設計美學和行銷有問題,而是 hTC 做的所有事情都有問題. 要說 UX, 要不要去 hTC 官方臉書看看美國 hTC 使用者怎麼罵去年 hTC TB 升級放消費者鴿子的?

反正 hTC UX 好不好也不是你我說了就算, 去年銷售量已經說明了一切不是嗎?

unnerv

599分

10樓

unnerv

個人積分：599分

文章編號：42038577

Edward Wu wrote:
反正 hTC UX 好不好也不是你我說了就算, 去年銷售量已經說明了一切不是嗎?

成王敗寇~銷售量不好~
您愛怎麼罵它都可以~什麼理由都可以是藉口~

不是想反駁您的論點~有些我也認同~
但討論使用者體驗卻跑到偏離主題拿銷售量來當自己理論的根據~
那就休怪我放大絕招了~

發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題"，讓別人更快回答你，節省大家時間~

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