其實這篇文章,我內心掙扎了一陣子,很猶豫到底要不要po上來,因為支持了hTC這麼多支手機,自己卻遇到了這樣的情形,因為我的機子絕對不是個案,最後會選擇分享出來的原因是因為希望其他購入者可以注意到。
是這樣的,繼上個禮拜收到了hTC維修返件換整新機子後,整個過程感到十分滿意,因此po了一篇送修文上來與大家分享【完美售後服務】之蝴蝶機7-11送修流程+開箱分享。後來在檢查機子時,發現了機子左上角螢幕與機身有不密合的情形,這在我上一支送修的蝴蝶機是沒有的情況!原先我以為這是良品機有拆裝過,所以會不密合。但是在01上搜尋到了另一篇求助各位蝴蝶機的大大,才發覺案情似乎沒有那麼單純。
於是我利用了假日時間,走訪了hTC專櫃展示機...還有神腦的展示機。調查結果發現,十支裡面其中四支有這樣的情形發生(其中都是發生在神腦專櫃)。當然樣本數太少,究竟這種不密合的瑕疵有多少,很難下定論。因為我送修前的機子是第一批蝴蝶機(12/21取得),而這次返件的機子應該不是第一批的,而展示機中卻只有神腦的有這種情形,而神腦的展示機也是缺貨了一陣子才有補上讓人試玩,推敲應該是之後趕工的品質不OK所造成的...(不負責猜測)
接下來就是附上圖片和一小段影片了...

↑從不密合處,明顯看的到白色機殼的卡榫

因為這張圖是已經包膜上去,所以縫隙就變得比較不清楚
電源鍵機殼發生偏移的情形
圖片(下)的機子是我的
圖片(上)則是正常的機子 ---- (網友[凌~~*])的機子
我的電源鍵上面縫隙比較大 也可以明顯看到兩個白色卡榫
影片:縫隙可以插入大拇指指甲
不知道大家對這樣的密合瑕疵可以接受嗎?我自己是不太能夠接受...也提醒新購者,檢查時要特別注意,因為我是維修返件的機子,就很難坳了...因為↓

原廠不認為這是有問題的喔!
送修過程:
3/3 (日) 7-11寄件
3/4 (一) 桃園維修中心收到手機,並進行檢測。
當晚,台北客服中心撥電話告訴我,原廠使用"機器"檢測過,在密合度上是沒有發現問題的,若我同意,便不進行維修原機返件。我聽到當下是有點火的,用眼睛都看的出來是不密合的,用機器檢測不出兩邊高低,一邊翹屏嗎?我以為是我描述不夠清楚,重新再跟客服描述一次,客服說那麼再請工程師重新檢測一次。
3/7 (四) 客服來電,說明工程師已將機殼重新拆裝過,問我是否同意返件。好吧,那只好寄回來再看了。
3/11 (一) 收到機子。
於是我就收到了機子,如上面圖示,一樣的狀況,謝謝收看。