一:要砲我請小力一點,小弟會怕痛!

二:恕小弟塗去一些資料,避免相關當事人之身份曝光(該補充我會補充)。
那就開始進入主題吧,小弟因為舊手機i phone3 GS服役高達三年,原本要排蝴蝶,無奈它飛來飛去抓不住,剛好新一的尺寸,材質,功能等都符合我的需求,加上中華電某門市就在公司附近,於是3/18和一堆人也趕熱鬧去排了隊,只是礙於要上班緣故,我並未排在前十位。

就在我排隊要留下聯絡資料時,發現前三位的資料怪怪的(容後再述),於是小弟隨手拍了照。

3/29
領機了,一早開始都沒有接到電話,原本想說有機會第一波,一直沒接到電話我就知道不太可能。但因為門市離公司走路只要五分鐘,於是當做散步去看看也好,一走進門市(裡面二男一女店員):
我:請問新一到了嗎?
女:請問您有收到通知嗎?
我:沒有吔,我過來看看。
女:可否請您出示預購單!
我:在這裡。
女:對不起,我們今天到的都已經通知完畢,您的尚未到喔!
好吧,此時拿出我的手機,翻開先前照的那張客戶登記表⋯
我:那請問您可以告訴我,排在我前面那三位是誰嗎?
女:⋯『一臉驚恐樣,趕緊向另一位男店員求救」。
男店員:看看後,欲言又止。
我:請問這三位是誰,為何他們不用留聯絡電話,您們可以聯絡到?
前二位留的是一組三位數的號碼,第三位聯絡電話處是一片空白。
此時這位男店員啞口無言,再轉向另一位男店員。

男:x先生您是第四位是吧?這二位是樓上中華電的員工啦,他們也是按照排隊來排的,他們有權利來排啊!
我:好,那你告訴我第三位為何連電話都沒有留,這位是誰?
男:三人互相瞄了瞄,這男生又說⋯是樓上那位啦,因為我們都知道她,所以就沒有留她的聯絡分機。
好,這是你們說的,我會把這事po到01上面!
看著他們三人一臉嚇呆樣(感覺他們像是謊言被拆穿的小孩),小弟離開了中華電信該處的神腦門市。
回到公司不久,我回撥電話回去(不想當場吵這個問題)
我:請問店長在嗎?
男:對不起店長休假不在,請問您哪裡找?
我:剛才穿黑色T恤那位不是店長嗎?我是剛剛那位x先生。
男:喔,x先生,不好意思,可否請教您電話,待會5~10分鐘我請主管打電話給您?
聽的出來他們覺得事情大條,有意思要和我好好談⋯
我:好啊(留下電話)!
五分鐘後,來電響起:
男:x先生您好,我是o主任,聽說你剛剛在我們門市有些問題。
我:您應該看過客戶登記表了吧?
男:有啊,這點我要向您說抱歉,我們登記的不夠完整,讓您產生誤會。
我:你講什麼話,要嘛您們也手法做漂亮一點,隨便寫個電話也好,這樣明眼人一看就知道。
男:他們也有權利排隊。
我:我認同他們有權利,但八點一開門我們是被關在外面,他們是在裡面,請問若門外的排第一號,那麼他們要算排幾號呢?要避嫌嘛,況且您們規定只能續約,除非那麼剛好他們和我一樣約都到期了,不然怎麼會來排,況且中華電員工應該有員工優惠,不用續吧?
男:沒有啦,我查過,他們二位是樓上企營部的員工,是幫他們企業大戶排的。
我:中華電信有那麼窮嗎?窮到二個員工要共用一個分機(前二位留一樣的號碼)?我同學也在中華電當主管,照您說法我也可以請我同學幫忙登記囉,我為什麼沒有就是不想麻煩我同學,照您們遊戱規則來。大家都有人情壓力,你們要做也要做的漂亮一點,我也可以懷疑前面沒看到的那幾位是不是都是人頭登記領走的?你們手法太粗糙,被我抓到,看你怎麼解決?
我:今天您這個說法,如果我告知水果日報,未來三天您會先接到記者電話,其次您們接到貴公司主管詢問是否真有此事,第三個您們接到中華電該處主管詢問是哪些員工代企業戶訂新一,請問您還要上班嗎?可能報告都寫不完了!
男:⋯(對方講不出話)
我:大家都是領人家薪水,不要彼此為難。如果今天我要你生出手機給我,那是我不講理為難你,反正就一隻手機而已,差一天晚一天又不會怎樣。這樣好了,我當做前三位都是挿隊,依你們第一批的出貨量來推算第二批,我就當是第二批領到,你預估多久第二批會到貨?
男:這你也知道貨是公司出的,我也無法給您一個明確的日期答覆。
我:那我就推算每日出貨,再多給一天,下週二下班前領機有沒有問題?
男:x先生,我一定想盡各種辦法,在下週一就把新一給您,也謝謝你的體諒!
雙方達成共識,老實說對於他處理的態度和方式,我個人給予肯定!

3/29下午想想不妥,又打了電話給他:
我:o主任,小弟有個忙想要請您幫?
男:x先生您請講。
我:你們的預購單規定要搭配限定的資率(我查過至少月繳943以上),可是我想去續全民共省,與你們規定不符,這點您可否幫忙想辦法寫簽呈或是什麼的?
男:沒關係,如果你不想續約,也可以單買空機。
我:好的,謝謝您。
4/1(一)
一早接到門市電話通知可以去領了。
我:我來拿新一。
男(不是那位o主任,我有對他的姓):請問您要搭配哪種資費呢?
我:你們主任說可以單買空機。
男:好的沒有問題,請問您付現或刷卡?
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有圖有真相,刷卡結清買單走人。

服務還可以,所以又幫忙做點業績,加購了皮套。雖然他沒有提醒我把大卡換成小卡,不過基本的服務沒有問題,而且新一也沒有什麼縫(因為相機傳輸線壞了,只能用舊i phone3GS拍照)。

我不想苛責這些員工,畢竟大家都出來糊口飯吃,但也提醒他們,很多事要做細膩一點,中華電員工可不可排?瓜田李下,能避則避吧!
網路上很多傳言,但凡事要講證據,這些證據如何解讀,各位心中自有一把尺,您問我神腦有沒有暗槓給中華電員工,老實說我也不知道,只是我的經驗法則讓我在今天拿到新一。
最後讓五月天和新一陪我們一起Rock and Roll吧!

後續補充:
短短一天很多人來回應,許多大大的批評和建議,不管是道德面或是法律面小弟都虛心受教。回到原始初衷,就是和大家分享生活體驗,道德面每個人心中那把尺長的不一樣,但若是法律面小弟就來分享一下拙見吧…
個人資料保護法:
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=I0050021
開宗明義第二條第一款:
一、個人資料:指自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及
其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。
綜觀全文重點就二個:
一:是否足以識別該個人資料
二:不當取得或不當外洩
二者同時成立才涉嫌觸犯該法,小弟踏入社會將近二十年,有幸在前職擔任過約二年半的法務催收,講白話就是有人欠公司(不是討債公司喔)的錢不還,小弟的工作就是負責撰寫狀紙提起訴訟,進行查封﹑拍賣﹑點交…等,專業術語叫做民事的訴訟代理人。幾年前因緣際會,也在補習班蹲了一段時間,接受刑法﹑刑事訴訟法﹑行政法…等的考科訓練。其實我是讀商科不是讀法律的,對法的概念也就來自工作所需,以及補習班老師的薰陶,雖不敢言知之甚詳,但比起一般人,相信小弟的生活體驗不會較少,對於法規範的拿捏自有分寸。
借句補習班老師說的,他希望我們比別人多懂了一些法律,即使考不上國家考試,也可以用來幫助需要幫助的人。畢竟我們是法制國家,也常鼓勵同仁多懂些法律常識,可以保護自己也可以適時幫助他人。回到事實面,就算小弟po出來前三位依序是:王大明﹑王二明﹑王小明,後面留的電話號碼是123﹑456,試問有誰知道這三位是誰?假設多數人都無法識別該三人,又何來觸犯個資法之嫌呢?
試問:在C大調裡,如果將C大調改成G大調,請問原來的A小調要改成哪一個小調呢?
如果您沒有受過音樂的訓練,一定不懂小弟在問什麼,更遑論可以回答出正確的答案。正如同如果沒有受過正統的法學訓練,有些人容易誤解法條的原意。個資法我個人認為是個好法律,也很謝謝一些朋友的見解,並不是無限上綱的。
當初達成的協議就是週一交機,我單機購買而已。對方沒有要求我不可以po,我也沒有承諾他不po。但自己心中總有一把道德的尺,因此選擇保留這些東西,就是避免日後的紛爭,若是記者有本事找到小弟,我也不會漏露這位主任的電話,因為那就逾越法的界線。

小弟這只是小事一件,很不好意思浪費大家這麼多時間關心,應該把它改po在生活體驗區裡的。小弟倒覺得三爽的行銷問題反而較值得大家關注,所以這棟大樓讓它慢慢沈下去吧,真的是小事啦。
最後來談談新一昨夜的新體驗:
一:看A級影片感覺比i phone慢一點點

二:如何把i phone的通訊錄轉到新一:這個本來查到網路資料是到官方去下載一個程式,後來在另一半的解說下順利解決,方法如下算是回饋給新一的愛用者:
1:同時打開新一與i phone的藍芽功能。
2:打開新一的設定 > 傳輸內容 > i phone >選擇i phone的型號…接著依指示操作,就可以利用藍芽傳輸把舊i phone的通訊錄資料傳到新一,我的900筆資料傳輸過程約一分鐘就搞定了。
從第一代摩托羅拉的棺材機(可以猜出小弟的年代)到新一,幾年前對HTC感覺並不好,源自有位同仁買了不到一個月的HTC機皇馬上換掉,原因是電池過熱。另一半原本拿的是i phone3G,後來有朋友送她一隻舊的HTC,她使用過後讚不絕口。加上週遭許多朋友也拿HTC,多數(90%以上)都是正面的評價,但看了網路文章許多批評也讓我卻步不前。
原本去年想換S3,後來是因為太多反對HTC的文章讓我開始注意HTC,蝴蝶沒排到,直到3GS真的Lag的太嚴重,小弟才認真開始研究換新一。家裡有台Mac,對OS系統不陌生,加上年初幫大小公主買了台Asus Nexus7,開始摸索安卓系統,所以對新一不算完全陌生,只是許多功能還在學習中。
真的只是小事,純粹生活體驗分享,懇請大家手下留情砲小力一點,大家都說01不用太認真嘛!

沒有人可以從我這邊取得相關人員的資料,這點不用保證小弟也可以做得到,若處理的門市人員看到這篇文倒可以放120個心。
祝福已拿到的人用的開心,尚未領到的人早日取得新一!