最近一大堆什麼縫隙文、掉漆文、刮傷文。
我實在不懂,如果買東西的時候就有縫有凹痕,你無法接受,請問為什麼拿回家才講?
(把老婆娶回家然後嫌他醜?想要再換一個?)
這些這又不是回家才會發現的異常,當場買的時候驗機沒看到嗎。
(如果說是買了回來發現會當機之類的,需要使用才會發現的,另當別論)
如果您是當老闆的人,客人有任何凹痕或縫隙都要回來換新,你怎麼做?
不滿意當場不要買就好,為何回來就拼命上各大網站發言抱怨?當場你不是接受了嗎?
那你是在抱怨自己當時的決定嗎?
若是,那是要請網友一起見證你現在的心態和行為嗎?
若不是,那是不是買東西在銀貨兩訖的時候就該好好地確認你能接受這樣的買賣契約?
機器的品質當然是越完美越好,但在良率和價位上,一定會有些微的狀況(沒有任何一家公司可以做出無瑕疵的機種)有任何外觀的異常狀況,當場可處理,內在或使用的問題,請直接反映原廠。
但如果要馬兒好(東西都要120分)但要馬兒不吃草(不可以賣貴、要全球首發、員工不可以加班、我要第一時間拿到、贈品要最超值...等等)
試想你在學校做報告、實驗,在社會上工作、處事每一件事,每個人都用放大鏡一一檢視你是否有做到120分的狀況,你自己能接受嗎?如果無法,為什麼要用這樣的心去要求別人?
台灣很多人真的是....什麼東西都要小題大作,花一點點錢就哭天喊地的,手機在你的生命中是那麼重要的地位嗎?你的生活、親人、朋友呢?
花多少錢就會得到什麼品質和什麼服務,這是很正常的。
蘋果和三星的手機就沒問題嗎?但蘋果和三星的毛利又有多高呢?我不清楚,但比絕對比HTC高。
簡單的來說,同樣是2萬塊的手機,其實HTC賺得比較少,因為在原件上、設計上...等等,多了一些費用。
買HTC其實已經相對超值了。(自己爬網路拆解計算成本文)
BTW,金屬殼的密合度和工藝品質本來就比塑膠殼難太多,Apple不也在金屬殼上有一堆問題,慢慢地去修正或更換?(請自己爬Apple那一堆iPhone4 4s 5抱怨機殼和組裝狀態的文)但對於三星、蘋果、甚至Sony的包容度卻比HTC高太多,很標準的東方人心態,專打自家人,外國月亮特別圓。
話說買房子和買汽車應該是更貴,但我還沒看過買房/車的人,挑到這個地步,別讓自己的心態把格局和眼界做小了。
很多人會抱怨22K、說台灣一堆慣老闆,但回頭想想現在這些人做的事情,和慣老闆比起來真的是有過之而無不及。自己想用最少的付出,但要求最大最完美的成果。
在你不斷抱怨這個社會和職場的時候,卻沒發現自己的行徑更為嚴苛。
把同樣的心態套在感情上,如果每天只想著最完美的夢中情人(開一大堆條件,要高帥富、要體貼溫柔會做家事、要幽默風趣會賺錢),要符合所有期盼,我又不能付太大的代價(傲/懶/嬌、CCR、沒耐心、不能等、不可多花錢、要最超值、伸手就可以取得這些福利),結果對自己的那個情人拼命的抱怨挑剔,卻不學著敞開心去擁抱你所愛,或從正當管道去求解決(溝通或規劃),這樣的心態很容易變成剩男、剩女,因為你的心自私貪心空虛不安的永遠也填不滿足,而且也不肯付上代價,甚至連心態都沒敞開。
真的沒必要每天殷殷期盼,然後好像等男/女友出現那樣的心態,一拿到手馬上用200%品管人員的檢視角度,可是又希望買到最便宜的。
它只是一支手機而已,如果會令你這麼不開心,那為什麼不花這些時間和心思去珍惜生命中讓你開心的人/事?
若真的還是有任何不滿,HTC的客服電話打下去吧!HTC的服務已經是各大手機中最優秀的了,還是每件事情都不滿意的話,歡迎你去應徵HTC當客服主管,相信以你的能力可以讓更多人滿意。
(朋友還有自己不小心在海邊掉下去,輕微受潮也有刮傷,抱著要自費的心送修,結果得到免費更換一支的超越合理服務的誇張地步)
如果生命中把眼界侷和思維限在充滿了抱怨、開條件、吹毛求疵、雞蛋裡挑別人的骨頭,上網互挑毛病互戰,卻沒有把這些時間用來好好的去感受這世界上美好的人事物,豈不可惜?
成熟點,學會為你自己的行為負責,也學會對愛你及你愛的人負責,生活並不是只有一支手機,它只是一個溝通的工具,使用它也本來就會造成傷痕,你也不可能要求身邊的人事物都120分的美好而且永遠不會遞減吧。
母親節快樂。
-------------補充-------------
以前的01充滿了開箱文、測試文、分享文、交流文,對購物和生活及產品挑選及同好交流有正面的幫助
現在的01充滿了行銷文、公關文、抱怨文、造假文、臆測文。對人的心態好像有挑剔、苛求、被害妄想症和欺瞞造假...等等負面影響。
我知道發這文或許作用不大,我們沒什麼權利去要求別人,
也有人還是會用挑別人骨頭、抓毛病和諷刺的心態再來凸,我可以體諒你們習慣了用這樣的心態面對你的每一天,但我相信這樣的行為只是讓你過得更不開心,生命中本來就充滿了各種不如預期的事,有時候情緒也難免受影響。但若要積極的求解,HTC有客服電話和修/換管道,它們服務已經做得很棒,四處喊叫開戰拿著長矛到處桶,應該對你面臨的現況沒什麼幫助。(還包含一大堆根本只是別人吃米粉你在喊燒或是造假之類的狀況)
我們可以選擇自己該用怎樣的人和用什麼心態、珍惜什麼事。
今天你所選擇的,成就未來的你。
今天你的行為和態度,就會獲得如何的對待。
願每個人都成為更棒的自己,把心思和心態及行為放在值得的人事物上面。
-------------更新-------------
沒想到這麼熱烈呢!
有很多人支持,也有很多人持續用抱怨挑毛病的心態,不管如何,都是您自己選擇面對的生活態度。
但我很慶幸我選擇了適度的瞭解然後遇到問題去找正當管道求解。
有人提到我是HTC粉,我是支持國貨沒錯(如果你在電子資訊相關產業,我想你會很清楚韓國如何對待我們,但國民老拿熱臉去貼別人),不過並不是盲目支持,東西確實有改進空間,也可以發文討論都沒錯,但在旁邊喊的眾多鄉民根本也沒買或是只想發洩情緒,罵的特別兇。
難道我要去各大版面全部發一篇?把關鍵字改成該篇的產品?也太累。
這是一個心態,是一個思維,並不是只針對這個產品(各大分類都有這樣的情況,到處貼很快就被鎖帳號了吧)。
當面購買,銀貨兩訖,應該是很基本的常識,回家後反悔?然後狂PO網路卻不肯打0800或找直營店讓它們來換一支?(有人說付款才能拆,我個人買東西都是挑好看好才付款,可能跟您的遭遇大不相同,不過有些店家會這麼做我也可以理解,有的人並沒要買卻會去店家開來把玩,所以才會有這樣的事件出現。)
網路或郵購,七天鑑賞期(除非有特殊約定)應該也是大多數人知道的,縫隙搞到自己不喜歡何不退貨。
當面都看了,自己也接受了,回家後拼命凹(一大堆人根本也沒買,然後跟著罵,應該只是想要滿足每天抱怨的心態)
面對問題和困難,你選擇的是繼續罵、把事鬧大(上網到處罵、找媒體),還是從正當管道(打0800和手機直營店)去求解?
天下沒有100%完美的事,人生不如己意十之八九,關鍵只在自己的心境怎麼看待、行為怎麼應對,要是遇到不如己意的只會不斷的鬧大卻不肯去正面求解,我想生活應該會過得很累。
當面購買,對產品不滿,不執行買賣契約,
郵寄網購,七天內有不符預期,歡迎找正當管道處理。
但我不知道狂PO文狂罵卻不打0800也不辦理退換的心是想什麼呢?
這事件真要這麼悲慘,歡迎退貨退到HTC受不了,深痛的檢討良率品質。
或是市面上手機何其多,塑膠殼的手機(每一家都有做塑膠殼的)密合度可以做得比較好,歡迎選購。
這心態在台灣已經很糟糕嚴重,連很多小朋友遇到事情第一個反應都是,告他、PO上網、找蘋果日報(是什麼讓小朋友這樣呢?就是每天只會見縫插針、抱怨、鬧大、負面思惟的大人們的群起效應),卻都不是去思考怎麼由正當管道去反應溝通求解決,導致盲理濫情的事件更多。
我還沒有小孩,但小孩的行為其實大多是父母和社會的反應所呈現,我們給自己什麼樣的思維呢?又給小孩什麼身教呢?
想繼續罵、見縫扎針的,歡迎繼續,那是您自己選擇的人生,版上的文章已經多到爆,根本已經不是"反映事實"這樣的等級。
手上的new one真的有那麼糟糕,趕快去退/換貨,很多品牌給您選(不要再說我死忠支持HTC囉,很多廠牌可以買啊,歡迎選購),在這邊一直PO文,對你每天耿耿於懷的那堆事都沒幫助,反而落入每天抱怨的循環。
要把事情做得盡善盡美的心態其實也不能說錯,不過把盡善盡美的心態放在生活上的每一件事,時常看到的就是這樣的人脾氣很大、鬱鬱寡歡。
至於有人提到嫌貨的才是買貨人,我相信是有這種客戶(版上不就一堆^^),但我買東西大多都沒嫌貨(極少數真的很誇張的我會講,但我選擇就是不買或是降價到可以接受那個瑕疵或是等下一代改善),我想應該不是每個人買東西都要嫌完了、抱怨完了才會掏錢。愛抱怨的是他的心態,並不是買的人才會抱怨,愛抱怨的人不管買不買甚至根本是別人的事他也會無限延伸、見縫插針的抱怨到底。
瑞典有一句諺語:“無論你轉身多少次,你的屁股還是在你後面。”
無論你怎麼做,總是會有人反對,總是有人每天就是抱怨、見縫插針、開戰。
這些相反的聲音很正常。
但若是讓自己每天落入這樣的循環和因為一大堆負面弄得自己情緒更糟,我覺得可以走出去看看其他人生的美好面,不用執著在一支兩萬的手機讓自己那麼不爽。
不爽,不要用、退貨,OK吧!很多手機可以挑,不是只有new one,不過千萬別每一支你都有抱怨可以說哦。
michael.gallery wrote:
機器的品質當然是越完美越好,但在良率和價位上,一定會有些微的狀況(沒有任何一家公司可以做出無瑕疵的機種)有任何外觀的異常狀況
蘋果和三星的手機就沒問題嗎?但蘋果和三星的毛利又有多高呢?我不清楚,但比絕對比HTC高。
簡單的來說,同樣是2萬塊的手機,其實HTC賺得比較少,因為在原件上、設計上...等等,多了一些費用。...(恕刪)
"沒有任何一家公司可以做出無瑕疵的機種"
我想這沒人會反對
但就是有人不能說
說了就說是工讀生來抵毀的
即然承認會有不良率的問題
為何有人就提出發這種文的大大是工讀生??
再來
沒人說apple和三星手機沒問題
但你是如何證明蘋果和三星的毛利會比htc的高??
在原件上、設計上你可以證明apple和三星的花費會比較少??
就不要又有人說三星都是花在行銷上而已
michael.gallery wrote:
成熟點,學會為你自己的行為負責,也學會對愛你及你愛的人負責,生活並不是只有一支手機...(恕刪)
如果你真的這樣認為,為什麼要花時間打這一篇文章呢?
有些時候你不是當事人,你沒有辦法了解當事人的處境及想法
而這裡是討論區,遇到問題發文上來分享,或是問問其他的人意見(只是不是惡意操作)又有什麼錯呢?
舉個例:
當你錢花下去,當場又沒辦法直接換一隻的時候,也許會把手機帶回家
難道帶回家就是個錯嗎?
也有些人在購買的時候並不清楚有這些狀況...
拿回家用一陣子才漸漸發現原來網路上的這些問題,自己的手機也有...
當然你也不能要求大家就像檢驗員一樣,一眼就要能看出所有的瑕疵吧!
如果討論區只能討論東西的好,而不能討論東西的瑕疵時,那討論區的意義為何?
每一種不同的東西都有不同的規範,車子房子的規範與手機的不同,不能作比較...
因為東西不同,重點就不一樣...
每一個人都有不同的想法,有些人在意外觀,有些人重視功能,也不能作比較...
因為每個人在意的點都不一樣!
如果HTC生產及設計手機時,拿著建築的角度在看自己的產品,我想HTC就不會這麼成功了!
如果手機單純的只是溝通的工具,也不需要有HTC ONE了,隨便做一隻可以講電話的就好了!
不用主打音效,不用主打照像,也不用介紹他有什麼好的功能了
每一種東西都在進步,手機也是!
從溝通的工具演變成娛樂工作或是親子同樂時的一個工具,當功能追求到一個瓶頸時
就開始追求外觀的品質及質感,就像早年的NOKIA 8850等等...
不論如何,一個產品能滿足大部份人的需求,就是一個好的產品
這一點我想NEW HTC ONE已經做到了
但是針對NEW HTC ONE的瑕疵或是不夠好的地方,你可以選擇無視
但你也不能要求其他消費者無視...
如果你想好好的去感受這世界上美好的人事物,也可以選擇無視這些討論區上的文字,對吧?