小弟個人有一年固定換一隻新手機的習慣,前前後後智慧型手機也換了5.6隻了~
本來對HTC的風評不是很好(用過MAGIC與傳奇與該牌之前價位都賣很高),使用過後就打算不在買HTC了~


之後陸續又買了APPLE的I4s,也玩過SONY~到最後又回頭買了HTC的手機
但這隻用了一陣後~陸續出問題~直到今天打電話去HTC客服告知來自宅收件維修~


7/10早上9點收件...7/11早上10點就寄回來了~
還一並把一堆問題與外殼跟LCD換全新給我!!

除了維修效率出奇的快~該維修服務也是令我非常滿意~


我想下一隻手機我還是會買HTC吧,這次讓我留下了超好的印象~
HTC維修效率與服務出奇的好!

寶井秀人HYDE wrote:
小弟個人有一年固定換...(恕刪)


效率與服務好,重點是機器有沒有「修理」好?
好神奇喔!
只要有人post慢,
馬上就會有這麼神速的維修速度!
8號電聯叫我下禮拜一等看看……

shuo0327 wrote:
效率與服務好,重點是...(恕刪)



目前測試完全OK,之前跟客服反應的全都修好了,滿意使用中
看到這個就超級不爽

星期一送去,今天的回覆還是檢測中

客服一直鬼打牆的回答都一樣...


寶井秀人HYDE wrote:小弟個人有一年固定換一隻新手機的習慣,前

葛瑞菲 wrote:
看到這個就超級不爽星...(恕刪)



我送修前打去問說維修約幾個工作天會好,客服說4-7天..

之是我的部份隔天就修好送來了,不知是否住大都市有設點維修會比較快??(我自己猜想的...)
說真的
我相信大家寧願不要用到維修服務這東西
但不可否認HTC在售後服務的確還不錯

2-3個月的換機速度 說實在 自己的手機從沒送修過 但...妞萬這次的品質 哀~!
換了無數隻智慧型手機 妞萬是我第一次遇到史上心情上最不爽的一隻
但 沒辦法 軟硬體的確"特別 創新"



葛瑞菲 wrote:
看到這個就超級不爽星...(恕刪)


跟你同時送 一樣檢測中 不知道到底在檢測什麼

當時客服是怎麼回答你的呢?
為什麼還在檢測中
檢測+1..
不過我覺得我滿笨的
沒透過 快遞OR7-11..

我送代理商..上禮拜5送 代理商 567沒再送件
這禮拜1 寄出去了 1天運送時間 禮拜3 才到HTC手中

七點多 打去詢問還是檢測中
葛瑞菲 wrote:
看到這個就超級不爽星...(恕刪)

請別急,應該很多人都是星期一到府收送
所以hTC星期2應該收到如雪片般的NEW ONE
這就是我為什麼會突然想改用hTC與小7黑喵寄送服務
因為黑喵至少會星期日收集好要寄送桃園工廠
星期一早上就會送達,至少順位會在前面
況且剛好明後天急用,想說碰點運氣看能不能提前維修好返送回來!

果然不讓我失望,星期3早上11點就回來了!

現在維修案件變多所以要多等等,至少證明這問題是存在的..

比華碩送修主機板還快

華碩:躺著也中槍
我:誰叫你要修主機板修到第5次送回OK
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