我上星期五買了一支紅one給老婆, 很慶幸沒有紫光問題, 不過從昨天開始電話訊號顯示正常, 但是別人撥不進來也打不出去, 要重開機才會好, 今天也有這樣的問題, 但因為有訊號所以根本不知道甚麼時候不能接聽撥打, 問客服, 客服說可能是app沖到, 但要怎麼知道是哪個app沖到咧...
我老婆是用中華的門號...還是是中華納編的問題咧?
不想剛買來就送修耶...我都沒沒註冊耶...(想滿7天在註冊)...囧


補上照片證明我確實有紅one...囧

New one 偶爾無法接聽撥打電話問題

mmike1111 wrote:
我上星期五買了一支紅...(恕刪)



這位大大
你要不要回復原廠設定後
在來測試看看
畢竟這樣才可以找出問題點在哪

要不然你這樣的說法
只能幫你隔空抓藥
誰能幫到你
果然是個爛地方
我女友的new one上周一也遇到一模一樣的問題

顯示訊號滿格 卻無法接聽或撥話 也無法3G行動上網

但跟大大一樣 偶時有 偶時沒有 十分困擾

將手機後重置後無效 當時以為是SIM卡的問題

但更換SIM卡發現是手機的問題

所以我的建議是:不要懷疑,送修吧!


以下是建議出自我女友

如果可以,盡可能在發生問題時錄影存證!

因為我當時到維修中心直營部門時,當下是正常的,害我不知道怎麼說!

更傻眼的是,五天後他們告訴我,經過測試我的手機沒有問題!

當下簡直氣炸了,好像我是故意找碴一樣!

但是手機最主要功能就是通訊,如果偶然發生這種問題

我又急著要通話,怎麼辦?誰能負責?


看到你這篇文章好感動~

附上我上周一送修的證據







mmike1111 wrote:
我上星期五買了一支紅...(恕刪)

08594088 wrote:
這位大大
你要不要回...(恕刪)
會不會是動到了行動網路設定中的網路模式導致不能撥接電話呢?
好天氣1127 wrote:
會不會是動到了行動網...(恕刪)


應該不是~因為手機就擺在辦公桌上沒去使用, 是後來有人以電腦傳skype說手機打不通才發現不能接也打不出去~
New one 偶爾無法接聽撥打電話問題,我也是有此問題!訊號有時莫明奇妙收不到,有時又正常,但也播不出去,急著打電話時無法播出,會急死人!另一個問題是紫光,想同時送修,但沒手機日子怎麼過!
明天要送回原廠修了!

new one時常沒有訊號或沒網路(H, 3G, G), 但有時又有訊號 但無法撥出去 或 打不進來 或 可通話但產生吵雜異聲而斷訊, 或 撥出之後還沒聽到接通的嘟嘟聲,手機就"逼"一聲,然後就跳回到了撥號介面,大概 要撥個3到5次以上才可能會正常撥出電話, 但這問題並不是每次都會出現, 大概10次裡面會出現個2~3次
我上個月的蝴蝶也是這樣,結果弄了老半天是sim卡的問題! 中華的sim卡有一年保固,可以免費換新

johns4026 wrote:
我上個月的蝴蝶也是這...(恕刪)


johns4026大, 請問是怎麼診斷出SIM卡的問題呢?
我老婆的SIM卡是換new one後才去換一張micro SIM卡的, 所以是全新的SIM卡
我老婆的紅妞也會這樣,我撥打電話給我老婆時,會出現嘟一聲就斷線,重新開機後就恢復正常。不知各位大大是否也是如此
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