Richie1105

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Richie1105

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文章編號：48060875

New one相機出現異常

New one相機對著光線會變成如圖片狀況，有人遇過嗎？

New one相機出現異常

2014-01-04 17:33 #1

文章關鍵字

New One 相機

d61

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d61

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Richie1105 wrote:
New one相機對...(恕刪)

1. 包膜
2. 油膜

Richie1105

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Richie1105

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文章編號：48061763

d61 wrote:

1. 包膜
2. 油膜

小弟沒包膜

wen1599000

12分

4樓

wen1599000

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文章編號：48061778

把鏡頭擦乾淨看看
１５１５１５１５１５１５

Richie1105

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文章編號：48063694

wen1599000 wrote:
把鏡頭擦乾淨看看１５...(恕刪)

鏡頭擦過了，也進過安全模式測試，問題一樣

今天拿去服務中心詢問，他們建議我送修了

Richie1105

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文章編號：48081088

今早聯絡維修客服，他還沒看過我拍出來的照片，聽我描述只說此問題可能是正常，檢查正常的話可能會原機送回

如果到時原機送回，我保證我再也不買HTC產品

d61

212分

7樓

d61

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文章編號：48081228

Richie1105 wrote:
今早聯絡客服，他還沒...(恕刪)

客服又不是幫你維修機器的人，僅憑你的初步描述回你場面話而已，難道要他不負責任的瞎猜、隔空抓藥嗎?
"如果"檢查正常就原機送回....檢查正常，不送回難不成要銷毀嗎? 他也只是假設檢測正常後面會有的程序，又不是工程師已經判定正常，既然送修了就耐心等候通知吧，不用自己在那邊患得患失。

如果不放心，現在就立刻打電話清楚告訴對方如果這種情況原機送回，你無法接受，這沒有很難吧?
真的原機送回請先確定真的不是自己使用問題，備妥證據直接找消保官，光是上來發毒誓說一門三代都不用htc也毫無意義。

笨布布

41分

8樓

笨布布

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文章編號：48081261

有回復出廠設定過嗎？反正送回原廠也是會把手機重設，不如自己先用看看，不知道你是原廠的相機程式拍嗎？或是用另外的拍照程式？總之先回復出廠設置看看再送修也不遲。

Richie1105

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Richie1105

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文章編號：48081301

問題出在他口氣很篤定，不止這樣說一次!還問我有沒有確定要送修

而且我說我有上傳照片到你們的技術支援系統，結果他說他們維修客服看不到信，整個客服流程跟本有問題!

你知道送修前還得備份資料，而且還有一段時間沒原本的手機用嗎？

買不到3個月的新機出現這種鳥問題，是你你不氣？

回樓上：我有還原為原廠設定，問題仍然相同

摳男道爾

1373分

10樓

摳男道爾

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文章編號：48081462

這個現像依我經驗,
是鏡頭擦拭不完全造成的,
把鏡頭仔細擦拭應該可以解決.

New one相機出現異常

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