M8 7日內新品不良換新機,只換手機不換盒子? (己解決)

請問各位大大

我上星期買了一支紅M8, 但發現新品不良

寫新品維修單後,送回原廠鑑定


昨天店家跟我說手機回來了,

原廠換了一支新的給我,但只單換手機,盒子沒換

請問這是正常的嗎?? 手機真的是新的嗎??



----------------------2014/06/29----------------------


M8 7日內新品不良換新機,只換手機不換盒子? (己解決)

維修單店家收回去了來不及拍,補上完修領機單

原來是店家搞錯了,是連盒子一起換。

只有配件是我本來的。手機跟盒子都換過了,IMEI碼一致。(盒子有點髒,可能因為這樣被誤以為沒換盒)

但盒子是己經拆開的,並不是未拆封。

不過我個人覺得是新機沒錯,各方面看起來都是新機的感覺。

不得不說HTC(神腦?)真的很棒。換機不囉嗦,而且速度非常快。

星期二晚上送去,星期五晚上就可以拿了。
MAX1027 wrote:
請問各位大大我上星期...(恕刪)

根據蝴蝶S WI-FI故障送修經驗,HTC原廠免費到府收送,舊盒內附有SN碼換新號碼單子和更換新機。
好的服務無庸置疑 !
你是直接給原廠還是店家幫你送??
之前我在HTC購買M7,回家後發現好像紫光問題,隔天拿去現場就換整盒封裝新機給我

配件自己留著,其他如機子和盒子(有IMEI和SN)都交換

樓主那個好像是被送去維修回來的整新機?因為這樣不需要換盒子和配件
因為我在通訊行買的,所以七天內有問題一定要送原通訊行


我送之前有去忠孝新生的HTC維修站問過

也有打到府收送的客服問過,他們都說要送原通訊行…

我真怕拿到整新機…

MAX1027 wrote:
昨天店家跟我說手機回來了,

原廠換了一支新的給我,但只單換手機,盒子沒換

請問這是正常的嗎?? 手機真的是新的嗎??...(恕刪)


你應該是請店家幫你送的吧!
就不知道他是送到代理商那邊,還是HTC原廠...
所以無法判定!!
我好像有聽他說會先送代理商那邊,代理商不過才會送HTC

這樣送回來的是新機嗎…

MAX1027 wrote:
我好像有聽他說會先送...(恕刪)


推薦你一個土方法~
聞聞看有沒有"新機"特有的一種出廠氣味~~
花全新機的錢
換來的是整新機
真是不敢恭維的服務
真是.......
其他就不說了

920CAA wrote:
花全新機的錢
換來的是整新機
真是不敢恭維的服務...(恕刪)


你已經幫樓主鑑定過是"整新機"了嗎??
不然你的回文結論從何而來??
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