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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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DOMO-KISS

23分

樓主

DOMO-KISS

個人積分：23分

文章編號：54370781

遠傳購買的HTC手機，保固內能自行送自HTC直營門市維修嗎?

手邊有一支HTC，M7手機，充電會接觸不良

購買門市是在樹林遠傳直營店，購買日期2014/3/7日

針對盒裝上的出廠序號的保固日期是到2015/1/8日，「已過保固」

不針對原廠出廠保固日期出保的話，遠傳是到2015/3/7日「未過保固」

手邊只有續約證明，可以送到HTC出保動作嗎？畢竟續約當下遠傳沒給購物發票...

補充：我非常肯定門市沒給我發票！因為整體包裝也沒丟，我續約過兩次，兩次都只有合約證明...

遠傳購買的HTC手機，保固內能自行送自HTC直營門市維修嗎?

2015-02-06 1:03 #1

文章關鍵字

HTC 遠傳手機直營門市

s100104

30分

2樓

s100104

個人積分：30分

文章編號：54370870

hTC的手機壞掉了都可以請原廠來收，無論是否還有保固；過保固hTC會給你報價。
你只要是新機購買未滿一年，都有原廠保固，可用7-11宅配給原廠，或客服請貨運來收。
而遠傳的保固，那是遠傳自己給你的承諾。

天情海

10分

3樓

天情海

個人積分：10分

文章編號：54371172

DOMO-KISS wrote:
手邊一隻M7還在遠傳...(恕刪)

送回原廠比較有保障

DOMO-KISS

23分

樓主

DOMO-KISS

個人積分：23分

文章編號：54371207

我也想送原廠...

可是我現在礙於保固方面，如果遠傳的imei沒有跟HTC同步，HTC就沒有我的保固資料

然後我手邊只有續約證明..不知道HTC能不能接受

玉米仔

25分

5樓

玉米仔

個人積分：25分

文章編號：54372028

根本不用想這麼多好嗎

你就打通客服電話請他來收件或者去7-11寄件

就這麼簡單甚麼都不用想 OK?

vulfmd

0分

6樓

vulfmd

個人積分：0分

文章編號：54372412

只要能提出購買證明(如發票)能夠確認購買時間未滿一年，就都有保固喔。如果沒有購買證明可以回遠傳申請。

ilovesmartphone

1分

7樓

ilovesmartphone

個人積分：1分

文章編號：54372636

DOMO-KISS wrote:
我也想送原廠...
可是我現在礙於保固方面，如果遠傳的imei沒有跟HTC同步，HTC就沒有我的保固資料
然後我手邊只有續約證明..不知道HTC能不能接受

1.遠傳的imei沒有跟HTC同步，HTC就沒有我的保固資料<--的確沒sync
2.手邊只有續約證明..不知道HTC能不能接受 <--HTC會接受

November B

9分

8樓

November B

個人積分：9分

文章編號：54373421

打電話給HTC
告訴他們你手機哪裡有問題
他們會派快遞到府收件
比你送到遠傳還是直營店快多了

bhis

52分

9樓

bhis

個人積分：52分

文章編號：54374052

DOMO-KISS wrote:
手邊一隻M7還在遠傳...(恕刪)

可以，我也是遠傳續約的M7，
壞掉一樣去八德htc直營門市(應該是htc專賣店http://www.htc.com/tw/go/htc-stores/)請他送，三次都三天內就返回了。
打電話約時間來收也可以，但不一定適合每個人，
我就沒辦法在某個地點等他來收，去直營店(專賣店)還比較快。
所以樓主就看自己的需要吧。