本人一m8手機 因sim卡讀不到其餘功能正常所以送修。送修前他們要機器序號,ime碼,我都能開機拍照給客服人員資料,送去維修後他們竟然告訴我手機受潮所以不保固需要維修費一萬一千多塊,我說不如別修了買新的,要他把機器還給我,結果過幾天後客服又打來說如果願意修可以打七折,但我還是不修請他們寄還給我,收到手機後想說就當電玩機別打電話就行了,正要開機時發現 開機鍵卡住了按不動,螢幕旁膠條也都突出,打回客服專線,他們竟然回答,因為受潮了所以電源鍵可能因此卡住,不保固不處理除非我願意花錢維修,請問各位前輩,手機真的會因為受潮使得開關卡住嗎?
謝謝你們的回答 就感覺他們沒裝好 還一直要硬凹我手機受潮 所以按鍵會卡住。。。說有照片證明我手機受潮,我請他們傳拆機錄影給我,說沒有錄影只有照片,照片我怎麼知道是不是拍我寄去的手機,好像一句受潮就手機故障都跟htc沒關係了,就能不保固了。