(已解決)HTC 售後服務還有軟體資源更新真的有很大的問題

在上個月買了十幾隻re想說剛好可以拿來做工作上的運用
沒想到自從ios10更新之後 一直無法正常連線或控制re
打給客服 客服永遠只有一句話 
「很抱歉造成您的困擾 我們會將您的反應轉交技術人員處理 處理還需要一點時間」
剛開始想說好 沒關係
過了快一個月 再打過去追蹤一下 也還是正在處理中 
自從re停產之後 軟體app真的不曾更新過 使用者的不便從來沒做處理 
真的很想問他們htc總公司 你們做產品是拿消費者在當試驗品 一停產 好像都無所謂了 反映在官網好像見不得人寫說 

「指定的主題不存在或已被刪除或正在被審核」


每次都說再處理 一個禮拜過去了 還再處理 一個月兩個月三個月 處理這方面問題需要花多少人力成本時間 也沒辦法給一個答案 
真的蠻無言的 
第一、二支手機就是htc 的 
就是因為在這方面服務及品質實在太多需要加強 覺得真的有很多不便才考慮轉廠牌
哎....很抱歉第一次發文 手機排版 難閱讀文字上有不妥的還請見諒!
補照片




ios10更新到今天剛好一個月,我是覺得時間上有點趕。
新會員第一次發文還是附點相片比較好,這個論壇過去的評價會影響你得到真正處理辦法的機率。

我在htc論壇看到有更新了,您要不要再試試。

Steinchan wrote:
在上個月買了十幾隻re...(恕刪)


只能說IOS 10的問題一堆,APP也是各種閃退,穩定度超差
有!感謝 !終於處理了
s196wj4 wrote:

我在htc論壇看到...(恕刪)



Steinchan wrote:
在上個月買了十幾隻re...(恕刪)

小弟也有一隻RE,前一陣子更新IOS也是突然線無法連線,一開始以為RE壞了,拿M9來試一下,判斷是IOS10的問題

要怪hTC的錯,其實是比較嚴格些,畢竟引發問題不在於它,而是IOS的更新,更何況是停產的東西,
當然站在使用者的角度,你要讓我可以使用

舉個例好了,微軟每次推出新版的作業系統,一定有很多問題,越到後期,有些微軟自己的舊版軟體,新系統沒辦法裝,當初也是花錢買的,
就算功能還夠用那又如何,連妝都不給你裝,就是要妳再花錢.
就我所知,目前還有gogoro,小蟻,及某些路由器更新ios10之後無法使用(不知是否已經修正,有錯請指正),依照AppStore審核的嚴謹(呵)RE已經算快了,給辛苦的工程師按個讚
感謝各位大大指正!目前測試已經可正常使用!可能我自己因為工作會用到,當初很急著使用,實在有諸多不便,但自己沒考量到其他問題,還請見諒!
s196wj4 wrote:
依照AppStore審核的嚴謹(呵)RE已經算快了,給辛苦的工程師按個讚

結果標題還是黑了HTC一頓...
懶王與艾瑞克為01認證HTC頭號酸手!
我個人覺得問題還是存在著,所以並沒有做更改,是今天打電話過去請他們急件處理他們才在剛剛做解決!我有說到這個app本身有一些瑕疵,網路上也有人留言有其他使用上的問題,過很久他們也沒正面回覆,也許會吵的小孩有糖吃吧
AYIYA wrote:

結果標題還是黑了H...(恕刪)


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