u11 這樣是否螢幕邊框間隙過大(已換新機,解決)

6/21 收貨 確認疑似瑕疵後,當晚打客服
客服全部忙碌中,留資料說晚點在回覆

6/22 9點MOMO客服多打來
原本MOMO說叫我退貨重新買會比較快
但我反映這樣就沒有折2千了
MOMO表示會跟HTC反應看他們怎麼處理

這1~2天會給我回覆

當天約16點 都還沒收到MOMO回覆
黑貓打來說要包裹
但我表示沒包裹要退,請他確認一下
黑貓說要來收手機的...

收走後,怕是詐騙集團就打收件人電話詢問
"蔡家國際"XXXX
確認有此事,然後表示
現無庫存無法馬上更換,手機收回後,檢查無個人因素,會在寄新的。

6/27 等了多天都無消息,再次打電話去詢問。
蔡家:還沒收到維修部回覆狀況,無法確定。
我:我可以直接申請退貨麼? 想要換紅色,7/1紅色會開始出貨,可能比換貨快了。
蔡家:申請退貨,也是一樣要回廠檢查,才會退錢唷,在幫你追一下
我:那再麻煩了,想說現在預購紅色才有預購禮...

6/28 約1700 接到蔡家電話
蔡家:手機已經檢查完畢,今天也已經寄一隻新的給你了喔

這天 約1800 MOMO才打電話
廠商已經回覆了喔~說這一天會去跟你收瑕疵的手機
我:小姐,廠商上禮拜已經收走了....

6/29 約1100 便利袋包裹 簽收

馬上拆開檢查 眼看四個角!! 完美!
繼續拿卡片測試,都插不進去~
鍍模、入塵....

開心爽用中....

結論:
螢幕間隙 看起來是小問題,裝上保護殼 也看不清楚。
所以就看自己要不要換囉!
換的話~有機會換到完美,當相對就是要等

不過因為本身還有手機可以用,所以就慢慢等了
但...感覺還是要追著廠商跑,才會快點幫你處理...



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5/17 momo預購 今天終於收到貨...
一直都很關注可能災情
目前尚未開機,看篇某天鄉民災情
先測試鍍膜...正常
自己也拿卡片測試
四個角 只有一個角 可以插進去卡片...哭
u11 這樣是否螢幕邊框間隙過大(已換新機,解決)

請問這樣是否影響防水功能....
某個角度可以看到裡面有白白的 東西

最後,因為再momo買的 想點換貨...
但只剩退貨 有其他方法換貨麽

以上。謝謝

笨笨滴呆牛 wrote:
目前尚未開機,看篇某天鄉民災情
先測試鍍膜...正常
自己也拿卡片測試
四個角 只有一個角 可以插進去卡片...哭


插這麼深喔,有可能影響防水喔,就算現在不會,難保以後退膠會比較快見底。
笨笨滴呆牛 wrote:
5/17 momo預...(恕刪)


七天內能退能換就好好把握權益

超過七天只能維修了

像我現在就是在等他們修好...
我的也能插A4紙,懒得管了,反正米6那個縫隙也都能防水
我2次都跟你差不多, 當場退掉, 正邁向第3次, 很納悶htc的品管到底是怎麼一回事
1. 先看你自己能不能接受,覺得通常是不會影響使用

2.不接受的話就上你買的購物網站
時間應該還在七天內就趕快去做退換

我買兩隻的 黑色-U11-128GB

我也覺得這次的螢幕邊框的間隙, 公差還有改善的空間...

我一隻比較密合, 另一個 "稍稍翹一些", 但我2隻都不敢用卡片去試, 怕傷到膠條...

感謝。大家建議與回覆

因為拿到就感覺右上角.右下角怪怪,爬文看到有人用卡片測試,所以也跟著這個用了。
右下如圖片,間隙縫較長,所以穩穩卡住卡片。
右上角,則間隙縫轉角圓弧處,勉強可以卡住卡片
(Ps.a4紙測試應該太嚴格,四個角都可以放插進去)

目前打電話去momo 客服詢問
客服:銀色無法追加,換只能黑.白,不然就退貨重新下單會比換貨快

我:白.黑都不喜歡,而且你們官網都缺貨了,然後重新買,沒折兩千了...

客服:不然就幫你詢問廠商,看他願不願意幫你換貨,大概會1~2天內通知你

現在就等回覆了,如可以再換一隻還一樣就認命了。不能換就退貨,去專賣店改買紅色,送全機包膜感覺也比官網優惠點。

因為外觀有問題,目前連開機檢查入灰塵,都還沒...怕到時候不給換貨。


笨笨滴呆牛 wrote:
5/17 momo預...(恕刪)


為什麼卡片旁白白個人認知這是用其他工具
硬插會產生白點 正常不會 能說明一下吧
如果我六月買的都沒事是近期才出現縫隙怎麼辦,都十月啦!上面跟下面,有種感覺慢慢越來越開了,下面充電孔都可以看到裡面白白的,到底
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