今日不愉快的維修經驗

手機U11+ type c換不同租原廠線還是一直慢速充電，早上九點多到桃園宏達直營維修中心（營業時間：0800-1700），宏達店員工確認應該是插座有問題，說：無法直接維修防水手機，需要轉送原廠（所以直營不代表原廠？？），要直接修（查了一下，說板橋中山直營維修中心有），我請他可否幫我確認那邊是否有type c修？他回：沒辦法，叫我自己找電話，自己查了板橋中山（營業時間11：00），因急著修只好去台北，途中（11點多出頭），撥官網上電話，店員回：我們門市不知道有沒有材料修，給你電話再打樓上維修中心（撥了一直轉語音），打著打著就到板橋了，進到板橋直營維修中心回：防水手機都無法維修，需送原廠，我再問：那台北八德店有修嗎？回：沒有，全部都沒有設備修防水手機，我幫你送原廠！我拒絕了！（我為什麼要特地送到板橋，再轉送原廠？那我直接請原廠到府收，少了個中間人不是更沒問題），打客服請人收手機，稍微抱怨了一下早上讓我亂跑事件，可以感覺的出很明顯，敷衍一下，用血淚教訓跟大家說：
1.直營維修中心只能修中低階無防水手機（旗艦每隻都防水），而且如果沒備料就是再等或是轉原廠
2.有問題不知道可以哪裡申訴，因為客服中心一點都不在意，也是隨便敷衍一下！