(已退貨)PChome預購的NOTE10+機身有小掉漆跟螢幕凸點

vivahuaweip30 worte:
如果是銀色邊框就會不...(恕刪)


…第一次網購嗎?還要什麼補償?不如你去

跟客服說要什麼。

pchome都是直接叫你退貨的。
補償是客服先提的 又不是我
如果你只是幸災樂禍看熱鬧 那慢走不送

若退貨再重下訂單的禮物就沒那麼好
你以為我不想退嗎

我不是第一次網購 只是人好從沒退貨過
如果今天是購買家電外觀有擦傷 那我都可以接受
但今天是黑色手機掉漆 顏色落差太大才會考慮退貨
也不是真的無法接受 因為手機真的很貴

cakeboy1029 worte:
…第一次網購嗎?還要...(恕刪)
如果不能換,建議退貨了,因為Android手機折舊很快如果有瑕疵以後要賣價錢更差
在哪裡買的啊?
有連網了嗎?連網和外觀問題不相干!
PChome 商品外觀有問題,想退貨當下就該反應不能連網。

連網退貨就麻煩了,廠商拖或責任規屬。

Pchome就講明了只能100點不能再高了!

反而廠商收到退貨物後,因爲有連網過,能拿到全退款金還是個問題⋯⋯


vivahuaweip30 wrote:
以下是客服第一次回覆...(恕刪)
vivahuaweip30 worte:
以下是客服第一次回覆...(恕刪)


一般來說不都是先檢查外觀後才會進入系統或連線測試嗎...

門市或網路都應該是這樣吧

可以試試看送換貨

但若是因為開通問題被打槍

恐怕供貨商也無法做決定
現在手機貴鬆鬆
三萬多一台 不像以前一萬就有
花三萬當然要求要高一點 不然自己會覺得像傻子
要是我 如果我花三萬買手機 我會覺得自己笨 要是花三萬還買到有掉漆商品 然後還默默的吞下去 我會覺得我是盤子
那是我啦
如果你出門都是開保時捷之類 可能這手機只打算用半年 那掉點漆是沒差

錨點標題

目前PChome應該是網購裡賣最多的吧,又有獨家藍色,相信若以原廠的不良率,網購發生比率最高也不奇怪,只能說運氣不好而已。

若想換,我想PChome也會換,只是我記得從Note8開始,三星手機更換就不是簡單的事,因為涉及到訂購時間跟登錄的禮物,所以不能主動請你退掉重訂(不然後續你又說登入禮要PChome負責),所以都要由代理商來處理,只是時間就久一點了(又要回收,又要檢查,代理商可能又要PChome提供一些資料)什麼的

所以可能一開始想問問妳能否接受積點吧(是我的話OK啦,我目前手上這支藍色已直接放桌上了)
vivahuaweip30 wrote:
早上收到開箱時就有看...(恕刪)

如果看到外觀瑕疵想換的話就不該繼續使用了
我感覺這個滿明顯的,應該會直接詢問退貨相關資訊
並聲明我並沒有開機使用過
看pchome怎麼處理
畢竟將來要賣掉時的確會因為此瑕疵價格降低
別人不會管是不是原來就如此呀XD
但如果你可以接受,裝個手機套就能用,並且都不會想賣掉的話,或者接受賣掉時價格較低的情形
你可以接受那個100點
但老實說100點根本不夠
你對客服態度要強硬點才行~
你今天是買3萬多的手機又不是3千塊的
要求品質沒有錯呀!
如果在機盒外有貼這一張

恐怕不容易退貨

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