sonozaki wrote:目前應該是沒有備料 應該有!因為我的3月2日拿到的新機,第一天起就有一個手指擦痕一直在擴大中,鑑定是說是疏油層已脫落,就很阿沙力的在3月22日免費幫我換新。這我本是看好N10+的不貼,因到今還是看不出有磨痕,然S 22U公告說有更佳就沒貼保護!如今看樣S 22U的堪虞,所以在修護後就馬上去貼。隔天接到滿竟度來電訪問,再隔天就接到一個有SANSUMG字樣的馬克杯(再賺到一次)。另外我是在猜想,我這機CHT有跟我保偷竊盜險,是否他們有察知才如此阿沙力???
bear0610 wrote:發生螢幕這種情況的人算多吧!只是沒有拿出來討論,不然為什麼官方要貼出公告呢? 公告免責用之後把問題找出來解決 像是其他人提到組裝壓到 那就改善組裝方式 避免問題解決問題後 之前已出現問題的就是少數中的少數變成個案就無法用災情要求免費維修也無法施予公眾迴響的與論壓力這公告就吃定那極少數即使爭取到願意個案處理簽完保密協定後 你的個案也無法幫到其他有相同問題的人
skiiks wrote:公告免責用之後把問題...(恕刪) 所以是說不論消費者購買時間,只要有貼出公告後,就是要消費者自負嗎?不能依公告日期前後來做區分處理嗎?這樣在公告前購買產品的消費者不就吃虧了嗎??