Note7換機辛酸血淚-誰能比我慘?(10/7尚未收到iBon簡訊)

八月二十 wrote:
你確定退貨不會更慘?...(恕刪)

現在退26900,你真的喜歡n7,觀望一陣子沒災情後肯定可以便宜好幾千入手(安卓跳水快是公認事實,現在已不值26900)而且對岸也一直有疑似爆炸災情傳出,三星官方聲明說故障點不是電池..但目前對岸就是爆到央視已出手,這次全球召回三星應該也只有處理電池問題,兜起來看後,我們可以合理推測n7可能還有其他問題,不然難道都是使用者故意加熱手機讓他爆?

所以除非真的找不到備用機或有合約問題,你一定得用n7,不然換機會不會更慘我是無法確定...但我可以肯定的是...你現在換了就是在當公測白老鼠...當然也可能32G OTG吸引力對你很大吧..?

八月二十 wrote:
我的note7,在m...(恕刪)

恩~
只能說這種情況妳沒當奧客我算佩服你

alffu wrote:
辛苦了,但是 應該...(恕刪)


Agree
如果有下次,我一定拍成短片
看到你的血淚 真慶幸 自己 第一時間走消保官管道 幾天後三星主動叫神腦(總公司通知分公司)把我用專案客訴 退得一乾二淨 10分鐘搞定!! 事後也在01 告訴網友趕快集體走消保官(2天後就有退款選項) 現在 無事一身輕!! 加油
三星刁難用戶的惡行惡狀居然被公佈於世了,這該怎麼辦呢
看完內文了,還是覺得三星爛阿
樓主管道5跟6都是跑去三星,結果門市給的那什麼爛方法...
現在有人就是要把罵三星的風向轉到通路上

都是通路的錯~~三星好棒棒!!

rexchou1982 wrote:
我怎麼覺得看完後,是通路的問題,通路的部份很明顯在刁難消費者啊,如果我被這樣搞我就直接退貨了,看誰損失多。
還有不看內文就在那三星就是爛的我也是醉了。
雖然有時候鬧歸鬧,但是真的很遺憾這麼大一家公司。
Android 龍頭處理產品問題,竟然是這樣的態度與不乾脆。
新聞也報導過其實就算沒有NOTE7推出銷售,也對三星本身沒有太大影響。
後續的危機處理成這樣,連商譽也賠進去了。
還是說三星仍舊打算抱著老子有錢,到時候再猛砸行銷的手法吸引消費者呢?
樓主換貨換得這麼辛苦,真的為他叫屈啊!
我也是很慘, 經歷千辛萬苦, 前面有多慘就不講了, 9/29晚上都有簡訊通知手機將送達台灣大哥大北投吉利街114號的門市, 9/30官網查詢顯示已經到達.
台哥大就是說沒收到!
打了3-4通電話(有打過三星客服的人應該知道打3-4通電話差不多可以說一整個下午都別做事了), 三星客服也是跟我一樣網路查到已到貨...其他甚麼事都幫不了..只能請人回覆我...問題是甚麼人? 幾時回復? 完全無法回答.

我是其實是懷疑台哥大員工把我的手機先給別的熟客了...因為三星客服跟我講, 他們會說已到達一般都是有先跟店員確認過手機已到店.
我沒證據, 如果有證據一定叫警察告他們侵占.

然後行政院消保會已經填單了.
再浪費我時間, 就提民事賠償了.
大家都要工作賺錢, 為了一台手機浪費了我多少時間!
把手機退了

現金在手

選擇性就多了
一整個藍照面
10/1更新

9月30日

momo購物打來,說不好意思給我這麼不愉快的體驗,要送我一包洗衣精做補償
(怪怪 我明明早就放棄momo,且9/23後在也沒跟momo做任何聯繫)

10月1日
接獲台灣大哥大台中采固維修中心來電,告知缺貨中,三星會來電與我聯絡


10月1日
台灣三星來電,告知今天會盡力調貨到台哥大台中采固維修中心,如果無法,周一會幫我從台北寄一隻到台哥大台中采固維修中心


10月1日
結果剛剛台灣三星打來說,業務會親自送一支手機從台北送到台中采固維修中心給我,約下午兩點到
(怪怪 從人球變總統級待遇? 自從離開士林智慧館後我也沒跟台灣三星有任何聯繫...)
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