8/16 17:30 拿i9100-32G
8/16 23:00 發現白底手機左邊會有泛黃色 *#0*#
8/17 10:30 打0800-329-999客服專線客服小姐說*#0*#是工程模式非正常使用模式
要一般使用模式機能上的問題才算故障一般打遊戲或使用上不會用白底
8/17 12:00 打電話說色偏問題,電信商說：可幫你後送原廠判定（台中青海店家樂福內 TECOM 東訊）
8/19 11:30 去三星台中客戶服務中心送修手機櫃臺說第一次收到色偏的問題
8/19 12:37 三星工程師告知色偏是正常可回三星取件（三原色正常就是正常白色
是三色配出來的所以哪一顏色強一點哪一顏色弱一點不平均就會色偏）
8/19 1:30 去三星取件
8/19 14:09 告知可取件
8/19 18:00 打0800-329-999客服專線 客服有打到台中客服中心求證做以下說明
我：台中三星客戶服務中心工程師說我手機白底色偏是規格內並說官網都有說明.
客服：麻煩你等一下我瞭解一下.
.............兩分鐘後.
客服：我們工程師會用儀器測是沒問題,色偏是正常,換面板也一樣且一般不可能都一直開白色.
我：GOOGLE 就是白底 別人買的沒色偏 我只要求換一塊正常的面板用什麼方式都可
我花兩萬多塊買的跟別人的不一樣 你覺得這是正常 我使用電話按鍵功能九宮左手邊偏黃也正常阿.
客服：正常,換一片面板也會色偏,不然你送回原購買處請他後送三星判斷但也可能被判正常送回.
我掛上電話寫這篇文章
我是三星的支持者,我好不容易存到一筆錢買這台i9100 32G.
原廠客服這樣服務我只是想買一個好的產品這樣不對嗎？
台中工程師有說三原色正常就是正常,白色是三色配出來的所以哪一顏色強一點不平均就會色偏.
但我們公司的配合的資訊顯示廠商也用三原色配白色的資訊顯示板就不會.
我好氣好煩還被同事笑買到一個瑕疵品...............
我只是一個市井小民,一個上班族沒這麼多,兩萬塊當白老鼠..........
以上所寫句句實言 一個小市名的感慨 買三星9100 32 G 請三思....
請補上圖來,讓大家看看到底哪裡有問題!搬
去~
