小弟跟女友在3月中敗入了NOTE,使用了這段期間相當讚賞他的設計與服務,縱使身邊許多人有所謂

的反韓情節,但小弟仍是對三星的產品給予相當大的評價。

但是這些好感在5月份逐漸破碎,原因是當初新聞稿發佈5月初會將NOTE升級到ICS及

Premium Suite。但現在呢?連個確切的時間都沒有發布。也許有人說"幹嘛那麼急著升級?"

"升級不穩定也不好"...等理由。但我覺得這是誠信問題。當初說得天花亂墜,現在卻不知何

時才會兌現。況且以三星這種跨國企業,發新聞稿前都不用審慎評估嗎?就算延遲,

也應該給個日期吧。從新聞稿發佈5月初更新ICS&Premium Suite,到現在5月下旬

都沒有人出來說明或表示歉意。

官方網站上還放了這麼大一個廣告,點進去才有一個小括號(即將開始)...<截圖如下>

三星...這算是不實廣告嗎....

消費者在購買商品時,除了考慮商品本身外還有一個就是"售後服務",以三星這樣的售後服務來說完

全不及格。還虧它為全球手機銷售量第一品牌。照這樣搞,我想這個第一也坐不久了。

PS.有空去看一下香港三星官方的FACEBOOK的留言。整個被罵翻了!!!!再看看我們台灣官方的FB,

只能說台灣人的忍耐力真是不錯~~
文章關鍵字
你是在急些甚麼
你會比較希望三星發布未經測試的檔案給大家升級,
然後狀況一堆的時候你不會再來發文幹譙嗎?
三星推4.0在業界已經很積極了,
看看SONY、看看LG、看看ASUS、看看ACER <--邊緣化
會升級的就是會升級~
能夠穩定的升級不是很好嗎?

記得如果以後升級了,一定要恢復原廠設定值,
不然到時候出問題再來喬,
你會被大家橋的更慘~.~
網路流氓的習性-多重標準+自私邏輯遮掩現實+加油添醋無限上綱+沒有品德,眼不見為淨。
還記得SII剛更新4.0時的哀號嗎 還有一棟棟大樓蓋起....

只能說想法的立足點不一樣

早更新還是晚更新都會有人罵.........
sportsw wrote:
你是在急些甚麼
你會比較希望三星發布未經測試的檔案給大家升級,
然後狀況一堆的時候你不會再來發文幹譙嗎?
三星推4.0在業界已經很積極了,
看看SONY、看看LG、看看ASUS、看看ACER <--邊緣化
會升級的就是會升級~
能夠穩定的升級不是很好嗎?

記得如果以後升級了,一定要恢復原廠設定值,
不然到時候出問題再來喬,
你會被大家橋的更慘~.~


S大~首先,我不是"急" 只是企業既然發佈了升級時間的新聞稿,如果因故延遲是否也需要告知呢?

請問有官方人員發佈新聞稿告知延期嗎?一切都是我們不斷的猜測。負責任的企業是不是應該在

確認無法如期發佈時做個說明呢??還是說S大您認為發佈新聞稿可以不用負責任呢??

其次,延期發佈就不會有狀況嗎?我想三星也無法保證吧。

不管LG、ASUS或是SONY,他們好或不好跟我無關,我買的是三星。所以我只針對三星。


總而言之,我想說的很簡單。企業有責任為自己說過的話負責!!即便延遲,也麻煩一樣發新聞稿

告知消費者甚至道歉,不要當初發升級新聞稿時搞得浩浩蕩蕩,結果延期也完全不告知。


最後我想說現在企業還真好做,企業做錯或有問題時,還有消費者跳出來幫企業主說話。有錢我也來

開間公司好了。(笑)


lawrence0904 wrote:
S大~首先,我不是"...(恕刪)


請問在這新聞稿裡面有寫確定時間嘛!?
無善無惡心之體 有善有惡意之動 知善知惡是良知 為善去惡是格物

sportsw wrote:
你是在急些甚麼你會比...(恕刪)


首先,很不客氣的對你說。
看文章請看完整在下結論,好嗎?

三星要什麼時候更新、用什麼方式更新都不是重點。
今年三月,三星大辦公開說明會說五月初將會更新,
現在已經五月底了,卻還不見一個肯定的答覆。

這是誠信問題了。 做不到就別說大話,來不及沒人要三星趕著上架,
但至少發篇文章說明一下。
這是誠信問題了。
做不到就別說大話,來不及沒人要三星趕著上架,
但至少發篇文章說明一下,而不是放出風聲讓大家苦等。

做得好就該表揚,做不好就該檢討,做錯了就該改進!

相信每天都在等著更新的人絕對不會只有我跟lawrence0904兩人而已,
lawrence0904也是針對事件發表自己的看法與意見。
什麼時候三星版變成一言堂了?

更新慢是事實,有人罵就該謙虛接受改進。
不是拿穩定度來搪塞,不是拿"急什麼"心態來針對意見相左的人。

lawrence0904 wrote:
小弟跟女友在3月中敗...(恕刪)


有啥好急的,我都不急了,他假如放出來的版本,是一堆BUG的.....

那是不是樓主又要求救了....

光是看所謂的提早外洩版本一堆問題,你真的想要他這麼快升級嗎@@!!!!

另外,更新不是重點,那只是附加價值,

光是不更新,我就已經愛不釋手了,NOTE就是爽....
我想版大的意思應該不是急著更新,而是既然說了五月初更新,外加廣告要已經啟動,是不是延宕了也該出來說明一下會比較好?大的企業總該有對消費者負責任的態度吧,何況只要有一個延宕說明,讓大家不要這般期待他說公布的時間,我想使用者一定也能諒解吧!畢竟誰都不想要一個滿是問題的更新,但是,簡單一個說明相信不困難吧?廣告可以打這麼大,加上一個說明不是就完美了?

sportsw wrote:
記得如果以後升級了,一定要恢復原廠設定值,
不然到時候出問題再來喬


請問這位大大,這一段話是什麼意思呢?

是說升級了以後一定要恢復成原廠設定值來使用嗎?這樣不就無法設定自己習慣的操作方式了嗎?

還是說升級前一定要恢復成原廠設定值再來升級呢?

如果都沒有Root的機子.....還要先恢復成原廠設定值嗎?
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