看著板上好多朋友都在開箱了...流口水中
請問一下各位有在P購買Note 2的大大，有收到出貨通知嗎？
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以下是客服回覆給我的訊息..
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PChome客服回覆： 2012/10/16 16:52:23
親愛的客戶 您好: 此訂單經與供貨廠商確認，原定預購出貨日：2012/10/15-10/17，由於原廠三星到貨有延遲狀況，廠商於10/15日已請專人與您聯繫說明~ 目前廠商回覆預計出貨時間需延至：10/18-10/25，將先寄出"憤怒鳥玩偶"做為贈品，主商品待原廠三星到貨後，依訂單順序寄出，目前系統上出貨單號為贈品之物流單號。 由於無法確定原廠到貨時間是否會再延遲，考量為免您久候，客服可盡速代為處理退貨退款款申請，若您仍有商品需求，建議到貨後再重新選購，請您評估後留言通知，以利後續為您處理。
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loatou wrote:
我也是收到一樣留言,...(恕刪)
關於發票跟鑑賞期問題還有測試問題回覆...
與電話客服講的不太一致.電話客服說可以拆掉膠模檢先黏在背蓋在測亮暗點...
但網路回覆又無法撕掉膠模...很奇怪
以下是網路回覆的.
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您的問題 留言時間：2012/10/17 10:35(問題分類：維修保固問題)
辛苦了!!客服... 對了忘記問一個問題,由於這次三星延誤問題...那發票10/15日,萬一10/25收到手機,有瑕疵不就過了七天鑑賞期,因為蠻多網友反應有邊條刮傷,亮點,暗點..以及喇叭破音等問題... 是否容許 收到手機裝上電池,撕開螢幕透明模測試 *#0*# 呢?
PChome回覆 回覆時間：2012/10/17 10:48
您好，
鑑賞期以主商品實際到貨日開始計算，您可裝上電池測試，但請保持手機/配件/包裝完整，螢幕透明模建議不要撕開，避免後續若辦理退貨會有爭議，謝謝您。
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千萬把憤怒鳥不要拆開玩...
就為了一隻憤怒鳥...被綁死...
引至 PCHOME
http://pastebin.com/UdwRVcin
四、關於退貨退款
1. 如果您所訂購的商品有瑕疵，您可以要求全額退費。
2. 您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定，行使相關權利。
3. 關於退貨退款方式及條件，依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載。
4. 您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，PChome Online得拒絕接受您的退貨退款要求。
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其他ligne roset 購物說明網購平台有的會有類似賠償條款...
ligne roset 購物說明
www.ligne-roset.com.tw/shoppingguide.htm - 頁庫存檔
如其買賣條件合於消費者保護法第19 條規定，其於發貨時所 ... 若商品未能如期交貨，則會依商品訂購合約之賠償條款處理。
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