昨天買了一隻note3 neo
帶回家後第一件事情就先插者充電,沒多久後再去碰手機時,發現已自行關機,但還在充電
後來隨即將手機系統更新到NE1版本後,也還原出廠設定了
睡前將手機繼續充電,剛剛早上起床發現它又自己關機了
不知是什麼原因?
有版友也遇過這情況嗎?
Tomsmy wrote:
我剛剛查了一下
版上好像沒這問題呀~
你應該是買到問題機吧?
去送修
恩~我在這爬文也沒看到類似情況
只有看到一篇
六核心LTE中階款 Samsung GALAXY Note 3 Neo
裡面有提到要做電力測試時,充電時會自動關機,但作者懷疑是測試的版本才會有這問題
不過我已經將系統更新到最新版了
早上也致電給三星客服詢問,客服問我是否有登入Google帳號使用google還原APP,懷疑是APP導致衝突
而我確實是有做此動作
客服建議我使用手動方式安裝APP
目前是先將系統重置一次到乾淨的狀態,今天再進行測試充電看看
如果還是發生,那我就要趕緊送去檢測了