其實這次三星確實很有誠意解決但是消費者的信心有某種程度的傷害畢竟從發生電池自爆後周遭的朋友看到你拿 NOTE7 似乎很怕會自燃其實三星這次真的要增加一個選項讓消費者可以選擇退費退費並不代表對三星沒信心,只期待三星能體會目前拿 NOTE7的心聲雖然電池自燃率很低,但難免會怕怕的但是9/19更換新機後,難保事件不會發生讓消費者期待明年 NOTE8能更上一層樓讓未來三星產品能在品質上更把關嚴格