有人知道能綁回先前的合約嗎?

之前是先解約後續note7

剛打去遠傳客服,告知是自己提前解約

所以無法退回違約金的部分……

有人知道該如何處理嗎?

清明瞎子 wrote:
有人知道能綁回先前...(恕刪)



這是個問題......

所以之前犧牲違約金的
可能要考慮用換機在賣的方式了

不然你退機等於解除新約
舊約早就結清了

只能自認倒楣.....
不回應底下小留言、廢文及討戰文
清明瞎子 wrote:
有人知道能綁回先前...(恕刪)
如果是因為退貨N7 應該是連約一起解掉
不是消費者的問題是三星產品有問題
這問題是通訊商該去向三星索賠 不該以違約金懲罰消費者

如果是因為保留契約 但是退貨N7 應該是選購另一款同值的手機繼續履行契約


如果是前者 看是通路商問題 還是三星退貨聲明又沒配合好通路了
去消保會申訴看看 [01站內討論文章] 消保會申訴網頁
                              彈幕濃!

法客 wrote:
慘這是個問題......(恕刪)


是的……

但客服回應我的

是因為你當初要申辦note7,所以你解掉舊約

可是如果我申請退款,只能解掉新約

一旦退款,我就無合約(新舊約都沒)

那吃虧不就是我????

7000解約金,不少吧
我當初是從中華NP到遠傳,花了2千多違約金,如果選擇退款,應該只能自己吸收了。

清明瞎子 wrote:
是的……但客服回應...(恕刪)


將舊約解約單據與發票準備好
與客服好好溝通吧......

是否以專案優惠方式綁其他新機
例如iphone7在折幾千給你.......
不回應底下小留言、廢文及討戰文
這個問題,在我最初當機事件就遇過了

第一次當機時,中華電信說可以7日內換機,結果我要求退貨,他們也OK

但他們把我原合約方案解除後,我要求回到原合約的方案(才300多)

他們說那方案現在已下架了,電腦上也無法拉出舊的方案來給我用

所以我才只好摸著鼻子,不退貨,就換一支N7,

果然就不當機了

現在又發生爆炸事件

所以就把它退掉了,當然合約也跟著解除

就繼續換另一款手機,綁同樣的方案合約

以上給您參考。

清明瞎子 wrote:
有人知道能綁回先前的...(恕刪)


先退約在綁回之前那個合約 這就沒有辦法了

只能在找合適的合約續約

我現在也有一個很大的問題= =.....

我現在是用中華的 先前是用大省方案 現在續約中華699吃到飽

我一直想要合約保留只要把手機退掉就好 (沒錯 因為Note7的問題 中華就是堅持門號+手機一起退)

偏偏699吃到飽退約就在也沒辦法原門號申辦699吃到飽 意思就是說 中華699吃到飽方案一個門號只能申辦一次

唉.....申辦那天還沒什麽事情 隔天就出大事情.....

三星阿!!!為何要這樣搞死我.............
patty0423 wrote:
先退約在綁回之前那個...(恕刪)


你是遇到什麼問題了嗎?我原本也是大省方案到期,8月底去中華電信直營中心續約699吃到飽,當時最新補貼也多的手機就是note7了,不幸就挑了這一隻。

昨天晚上回去直營中心好好地溝通了一番,把note7跟699吃到飽的合約全部刷退後,另外挑了一隻手機還是原門號重新簽約綁699吃到飽(30個月的合約期間從昨天開始起算,先前的約就直接寫個「刪」),並沒有遇到任何問題。你的情形跟我一樣,沒道理我可以刷退繼續辦699吃到飽,你卻辦不出來。

JW75 wrote:
你是遇到什麼問題了...(恕刪)


我是先退租(還剩13個月,付了7000違約金)

重辦一支note7…

但是如果我現在退貨=退錢

那我也不能回去再重用原先合約,也等於我損失了7000

所以等於我一定要在辦一個方案,不然我現在退就沒1399吃到飽

我想問的是,有人跟我一樣嗎?有方式可以處理嗎?
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