說謊成性的台灣三星，20工作天後依舊沒退款

1.我於2016年10月15日，在三星智慧館-新莊民安新店辦理退貨



2.而根據台灣三星官方說明：辦理退貨後7-10個工作天後退費



3.根據我的退貨時間計算，我退費後的
第一個工作天為2016年10月17日
第二個工作天為2016年10月18日
第三個工作天為2016年10月19日
第四個工作天為2016年10月20日
第五個工作天為2016年10月21日
第六個工作天為2016年10月24日
第七個工作天為2016年10月26日
第八個工作天為2016年10月27日
第九個工作天為2016年10月28日
第十個工作天為2016年11月1日


4.至發文時間2016年11月1日 17:00，手機本體退款仍未入帳，而我嘗試與台灣三星線上文字客服聯繫、台灣三星電話客服聯繫:






台灣三星線上文字客服一開始稱：手機本體之款項將於辦理退貨後7~10個工作天匯入

而經過詢問後，卻改說「匯款入帳時間仍以實際為主」

這說明了台灣三星是一間說謊成性的公司，經過一開始換貨到現在，這間公司的商譽已經說是蕩然無存

連退費時間也能夠呼嚨手機消費者，是一間非常惡質的公司
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官方在11/3晚間偷偷改公告

變成20個工作天才會退費了

我看數字也是隨他們喊，改成2018年統一退費如何？

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11/15更新：
第十個工作天為2016年11月1日
第11個工作天為2016年11月2日
第12個工作天為2016年11月3日
第13個工作天為2016年11月4日
第14個工作天為2016年11月7日
第15個工作天為2016年11月8日
第16個工作天為2016年11月9日
第17個工作天為2016年11月10日
第18個工作天為2016年11月11日
第19個工作天為2016年11月14日
第20個工作天為2016年11月15日

到今天依舊沒收到退款，致電台灣三星客服
告知10/28(五)已經進入匯款程序，7-10個工作天會下來
但是從10/28次日起至10/15已有11個工作天(11/1、11/2、11/3、11/4、11/7、11/8、11/9、11/10、11/11、11/14、11/15)
他們話術所稱之7-10個工作天又破功了

反正就是一騙再騙
申請後7-10個工作天
申請後20個工作天
進入匯款程序後7-10個工作天

每一個都是謊言
有時候怎麼覺得自己怎麼這麼低賤，為了一個退款天天追進度、天天打客服，天天來抱怨
好像我虧欠台灣三星一樣
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11/17更新:

今日下班前再次主動去電台灣三星

結果卻跟其他人被延誤理由一樣可笑

Note7 因為包膜收據格式...blah blah blah

所以手機本體的金額也不會主動退給你~除非你包膜收據弄正確...blah blah blah

奇怪，之前才說10/28已經進入匯款程序，沒審核通過就可以進匯款程序?
進了匯款程序又反悔說審核沒通過?
你們台灣三星的會計/出納程序還頗有趣的呢~

而且這還是我主動打電話詢問他們才會答覆的喔

阿如果我沒有這樣照三餐主動追查，是不是就永遠不退我錢了?

然後再次請他們退款要七個工作天以後才會收到喔

22天+7天=退手機費用預計要29個工作天喔~

這是第四次下承諾了，不知道這次會不會又拿什麼理由跳票了呢?

說謊成性的台灣三星

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11/25更新

手機錢---11/23匯入
包膜錢---11/24匯入

終於在第25個工作天、第26個工作天收到匯款了~超有效率~