由於之前有貼過覺得嚴選的品質不錯,所以同樣8/25跟小姐預約三隻note10+下午四點半施作,小姐隨即告知七點半可取件。
七點半準時到現場,小姐卻說有一隻要八點半好,結果是小姐填單寫錯了。人總有疏失的時候,所以我就繼續等,後來小姐有趕出來給我。
進入測試階段,其中兩隻很快就ok了指紋辨識也都沒問題,唯獨第三隻指紋辨識很困難,我自己試過不太行。給交機的A小姐測試,她很努力試了多次也不行,最後請B小姐出動(A小姐就回到崗位上了)。B小姐測試有好一點,但是大部分還是偵測不太到或是失敗。我試的結果也是如此,總之與前面兩隻落差很大。後來B小姐提出不然退貨這樣的選擇,隨即B小姐就表示她要回去崗位上不然我再想想,我說當然ok妳們去忙我需要測試一下。
我承認我猶豫,我知道你們貼膜很辛苦,同樣我也花了很多時間來這邊,也花了很多時間等待,同時我是幫忙親友來這邊處理,我也有這個責任要測試一下,如果今天我測試ok了,那不是雙贏的局面嗎?
重頭戲來了,老闆從小房間出來,劈頭對我說我站在旁邊測試干擾到他們做生意,後面大排長龍的都在看我在那邊測試,也表明要退貨給我就趕快辦一辦不然要怎樣,還故意喊了B小姐問說這隻指紋辨識是不是ok,B小姐也大聲回答“是”。當下我愣住了,這是一間我每次有新機一定要第一時間過來排隊而且把親朋好友一起拉過來的店家嗎?
我當下就停止測試付了錢就走了,想說一趟路跑來很累又等很久,要是回去沒辦法就撕掉算了。但後來越想越不對。今天,我從頭到尾都沒說我要退貨,兩位小姐也都回去崗位上工作也沒打擾到你們做生意,我甚至覺得如果我測試ok我可以上來闢謠說嚴選的指紋辨識沒問題,畢竟我帶了三隻來貼。但是嚴選是怎麼樣對待自己的顧客的?為什麼我有疑慮我不能花時間測試?我一定要當下就決定要退或者要留嗎?生意好就可以無視客人的權利嗎?
後來回家試也是時好時壞辨識很困難,我也不打算回去處理了,只是想提醒會在意的人。今天打得句句屬實,要調監視器或幹嘛的都請便,時間我都寫得這麼清楚同樣發票我也準備好了。
嚴選以後絕對不會列入考慮了。




























































































