黃林立 wrote:不懂,所以跟三星說疏...(恕刪) 嗯 上次s10 plus 背殼內部黑色脫漆換玻璃背殼 手機組裝時卻沒有密合(今天才發現)造成上面是有密合的 而下半部縫有點開 但不是電池鼓起來(也才快一年的旗艦手機當然沒這麼慘)然後手機觸控有時候點擊會錯位youtube 影片點上面那部變中間(不明白的人常常會以為錯覺,我就是)最重要的是 我原本想去三星智慧別家保貼(只有那家有)他告訴我 間隙有一點 建議回原修的Samsung 店 然後我也跟原本修的光華店告知疏水疏油層有瑕疵 (只有小區塊會,水落在螢幕 只有那部分不會成噴霧散狀,很明顯是當初在工廠鍍疏水疏油層的製作時在這台出現瑕疵,有點像hXc U1X的情況,疏水層不會因為這樣裸機不貼保貼常常滑手機,而造成少一小區塊的疏油排水性,滑起來很澀,特容易沾油污跟指紋,除非碰特殊溶劑,但工程師觀察,很明顯是製造時那塊小圈可能沒鍍上)總總原因加起來就自然通過保修螢幕的條件能這樣完成保修真的是三星使用者的苦衷不是僥倖或硬拗而已 畢竟當初也是花了很多$$購買建議大家保固最後剩餘的時間內多多觀察自己的手機包括今天剛完修我就一直不斷操作 觀察哪部分還有沒有出現問題...畢竟過保後有問題也是得自己花錢處理的(如果你願意的話?
skiiks wrote:說真的 兩個條件達成...(恕刪) 今天在領機子 我提出疑問 店員拿電話給我 跟工程師對話 , 他的口氣真的好像有這種感覺(就是一種,既然你自己都發現,我們也讓你保修了,製成瑕疵也沒什麼,因為畢竟也都保修解決了....)但如果我今天沒提出,可能又是另一種情況...可能會是....拿著一個半殘的s10+ 觀望跳水下一支適合自己的手機?
skiiks wrote:說真的 兩個條件達成(恕刪) 說的沒錯,綠屏事件三星一直說沒收到相關投訴,只當作是個案,當初我跑上這裡發文,然後也在巴哈發文,一堆人跟我說是你自己的問題,根本是自己有撞過跌過才會綠屏,三星也不當一回事,過保了關我P事,買旗艦手機用1年就壞了,還要自己花錢修不是自己弄壞的機子,三星當消費者是87喔。我在香港這邊購買,然後去香港這邊的消委會(台灣叫消保會)投訴,然後三星跟我說我們這邊沒收到綠屏事件的投訴喔,我心想你們修機應該修不小綠屏的機子了吧,所以一直修綠屏,沒人投訴就不當作機子是大批有問題的,就算有人投訴你也當作個案不作記錄,那麼後來繼續有人投訴也繼續當作沒收到投訴喔,所以是你自己的問題。後來三星打電話跟我說,那個沒辦法,我們不能幫你免費修機喔,你要自己付錢修,我說好呀,我以後也不會再買三星的手機了,花那麼多錢用1年就壞掉。