今天在轉移手機悠遊卡資料前有作備份,但在新手機申請悠遊卡時卻一直帶不出備份的悠遊卡
只能重新申請,無法轉移
查備份的狀況,確實有張備份卡

然後用悠遊卡的App 想申請退卡退費,
卻硬是要附實體卡的剪卡照片,實在傻眼
請問有人遇過這樣子的狀況嗎?
該如何處理呢?
求救:悠遊卡轉移失敗,卡關了!
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minniepipi wrote:
今天在轉移手機悠遊卡...(恕刪)

不能轉移原因,你要先確認是否有備份成功否?
如不能轉移, 建議你在舊手機做還原,然後再重新備份.
接著再到新手機登入三星帳號, 再選擇悠遊卡還原.
這樣才能將舊手機悠遊卡資料帶入到新手機來.
(舊手機,新手機,都需同一個三星帳號,還原前,先登入三星帳號,再做還原動作)
三星pay,裡面就有刪除退費的選項了,不用附照片,填好你的退費帳戶就可以了,之前我退過一次
飛在天上的大X wrote:
實體卡本來就是很好用的東西


但是對於發行的公司是項成本,所以慢慢的都是在推無卡化了
新手機那邊不能選新增啊,而且你的卡片有記名嗎
ksng1092 wrote:
新手機那邊不能選新增...(恕刪)

謝謝大家的回覆
可能在轉移的時候我哪個動作沒做對導致問題一堆,
最後是打電話到悠遊卡公司要求退費退卡
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