今天在轉移手機悠遊卡資料前有作備份,但在新手機申請悠遊卡時卻一直帶不出備份的悠遊卡只能重新申請,無法轉移查備份的狀況,確實有張備份卡然後用悠遊卡的App 想申請退卡退費,卻硬是要附實體卡的剪卡照片,實在傻眼請問有人遇過這樣子的狀況嗎?該如何處理呢?
minniepipi wrote:今天在轉移手機悠遊卡...(恕刪) 不能轉移原因,你要先確認是否有備份成功否?如不能轉移, 建議你在舊手機做還原,然後再重新備份.接著再到新手機登入三星帳號, 再選擇悠遊卡還原.這樣才能將舊手機悠遊卡資料帶入到新手機來.(舊手機,新手機,都需同一個三星帳號,還原前,先登入三星帳號,再做還原動作)