花18800NTD預購了一台有黃斑的手機,還送我一顆會把背蓋弄髒的皮套

還好我只花590元(續約2990元-刷卡1000元-預繳回饋1400元)就拿到S
而且是黑色的
也有用原廠皮套
就算染了也看不出來
黃斑是覺得有(白底隱約的有..其他顏色看不出來)
但沒誇張到很明顯
GPS的問題就等4.0來解決囉
所以續約才是王道阿

真的希望SONY好好正視黃斑的問題
有缺陷的快招回吧
像我們這些比較不嚴重的
就送個原廠的手機躺椅(好想要)
我是可以接受的

X10 arcS 都沒有來這樣的情況,反倒超越水果機的索家首發高畫機王竟然出不少這包~

真的粉可惜阿...

雖然看來中獎的肯定是少數,但對不幸滴相對少數機友來說,真是情何以堪~ 希望大家一直熱愛且支持的索尼能好好處理&解決! 怎麽也是17 18k的高貴機王阿...

重點是... 下支別再來搞這樣的了,讓用家跟準買家可能都心慌慌的!

索家,加油阿!!

耶嘿嘿嘿 wrote:
To takuni你...(恕刪)



以前還沒回歸sony的Sony Ericsson那時,手機狀況都沒那麼狀況多~只是小問題軟件上!

現在回歸Sony馬上就出大包~還真是慘不忍睹~

還是不要回歸好!




耶嘿嘿嘿 wrote:
另外一個問題就是參加預購送的白色原廠皮套,這真的很經典,使用原廠提供的贈品,約莫兩週後,竟然將手機背蓋弄的髒兮兮,我用了橡皮擦,乙醇都清不掉才反應給SONY原廠,SONY卻要我拿去神腦判定
到了神腦後,我將手機給神腦客服人員,簡單的描述經過,他竟然回答我"然後呢??"
一瞬間我真的無言了,這或許是個人問題,卻也顯示出代理商,經銷商與原廠面對消費者問題的專業不足與冷漠的處理態度 (恕刪)


背蓋的部分我也有遇到
並且得到妥善的處理!!

我個人是在西門町SE旗艦店預購
我和女友都拿白色回來
也都被皮套弄髒

但拿回去給他們拍照回報後
過一個多禮拜回應了我們
說會以個案處理
換新的背蓋給我們
就等我們去拿了
耶嘿嘿嘿 wrote:
TO Circusb...(恕刪)

------------------------
那再請問大大,這種狀況就算是設計缺陷囉?
所以應該每一隻都會有相同情況嘛?(輕重而已
如果是每一隻都降,那也無所謂良率了ORZ(有啦,等於0
真的這樣,那我就不用每天提心吊膽"它"的出現,只好接受了...

不可能是正常的~

不說別家,妳有看到說索愛前幾支機子一直被追殺這個梗嗎?~ … 看是幾乎沒有嘛!

那是說針對這支索家回歸的新機大家特別刁嗎?~ 也不是吧!

是說就算會泛黃的畫面,那整個平均也就算了!

那還可以說是刻意營造的 "暖色調"風格~ 而不是不均的分布出現! 讓明眼人明顯看了就顯眼與不太順眼~

才變成這樣的許多大大的不悅...

索家這次搞這包,真的是可惜了這首發歸返,希望能根除病因! 並虛心給中獎的平反機會, 然後下支不再犯了!

不然不只影響到現任機友的再換購率,也更可能影響下只機現身時,疑慮大大的首購力,真的! 讓人就算想衝,也不免會多想是否等前幾波口杯與問題解決!~

但只能好好應對,這樣相信還是能讓大家繼續衷心支持最愛的索家產品的! 加油阿!!

喵薄荷 wrote:
----------...(恕刪)


耶嘿嘿嘿 wrote:
其實從有智慧手機開始...(恕刪)


樓主寫的真好....

我也是受害者之一阿

基於兩點再外加下巴會微微晃動阿

circusboy wrote:
那似乎 要學APLE...(恕刪)


全數招回? Apple有做過這種事嗎??
之前的iphone4天線門 不是要消費者認栽 頂多送一個沒什麼幫助得Bumper
最多應該也只接受退貨吧(退貨程序就...)
Facebook 反Samobile01專頁 成立!!
Xperia S螢幕問題 Sony的處理方式真的很糟糕
說真的 身為Sony控的我 對Sony這次的處理態度很失望
這種問題應該要免費更換 甚至接受退貨的
結果Sony居然說這是正常現象 太過分了...
Facebook 反Samobile01專頁 成立!!
To Evo大大
請問您的XS是在旗艦店買的嗎??還是神腦代理的??
因我的是神腦代理,我昨天打去sony客服詢問背蓋污染,
他們要我拿去神腦維修中心讓工程師判斷原因
因有代理商,他們不需要直接受理.
sony客服是這樣回應我的
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