服務業真辛苦,公司延遲發貨還要被要求補償,打去說明還要被嗆「說一些我不知道的」
siriusarms wrote:
反正你還不是乖乖買s...(恕刪)


可惡!你這句打到我了……

不知道這樣態度算良好嗎?

i1221peter wrote:
服務業真辛苦,公司延...(恕刪)


店員到底要怎麼知道你知道多少?嗆這句說一些我不知道的有什麼意思嗎?
Mr.Fox
遊戲玩多了,都知道有延遲補償的東西。

現實社會上,除了簽好合約白紙黑字以外,

補償要看賣方的應變,而不是照買方的索討,

不要有錢卻活的像乞丐一樣。
50mbluesae wrote:
這個店員滿值得我為...(恕刪)



老實說
或許我個人的感覺而己
但個人覺得...
是你一開始就太嗆了....
因為店員是後來才開始這嗆的...
雖然店員也這嗆也不太好
但...起頭的好像是樓主也
雖說訂機有出些問題一定心情會差
但這不是一家店的問題
是sony本身的問題
所以....
我是在Sony Mobile專賣店下訂
打電話來的是總公司那邊
時間大概是24日下午5點左右
態度非常好,就是很官腔那種
我猜延後通知就是打算交給總公司那邊統一處理
版主一副林杯花錢就是老大的心態

我們最討厭這種自以為是的奧客,也才30K是了不起喔(這30K是入我口袋嗎?),咄咄逼人的態度真的很讓人討厭反彈

公司往往一些政策或活動馬都自己先頒布,底下的員工才知道,這不意外啊,所以這位版主不要覺得都以為新的商品資訊店員一定非常懂好嗎? 在這資訊爆炸時代,每天那麼多新商品,也不可能都摸過,往往想買這商品的消費者往往都會先上網找資料,懂得都比店員多,這不易意外好嗎...

真是台灣鯛一堆...

PS:我們以前待門市也偶爾會有這種奧客一不爽,回答不符合他要的或無理要求退貨,不給退然後就說要客訴請媒體記者來,我們資深員工都會跟奧客說:你去啊!

奧客老是拿媒體新聞來壓這些底層門市人員是怎樣...
以為我們很怕似的...

對了,依照以前待3C門市的慣例,這些預購的新商品幾乎沒什麼業績...
『你講的我都知道,能不能講些我不知道的』

答:我的血型是O型

這樣的答案不知道澳洲來的客人會不會大爆炸.
shih0907 wrote:
我是在Sony Mo...(恕刪)


我是專賣店打來的XD
好想接接看總公司的電話
我只能說呵呵
自己也做過店員 有時候總公司發布消息>專營店>合作店>一般商店(什麼都賣得)
樓主講話也是咄咄逼人 好好說話不行?
雖然我相信你有理 但我更相信你態度客氣 他絕對不會跟你說這樣的話
總公司發布的事情 不是一定會馬上通知下面的店家 都是一層一層的 又不是剛出社會這個不會不知道吧?
光你說那句 你可以講一些我不知道的嗎?
如果他知道你知道什麼 他不用再那做店員 去當心理諮詢師比較快
我沒有要檢討樓主 只是希望只是一支手機和氣生財
如果照你這樣 隔壁棚買一支手機3~4萬起跳的不就拿起電話就問候別人母親了
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