之前購買x10裡面有附贈mPro體驗卷,在5月份的時候體驗的時間就到了

但是在6月份的手機帳單上居然看到 "3G mPro月租費 950"

馬上打去客服詢問說明我本人並沒有申辦這項mPro業務為什麼我的帳單上會出現呢?

那位客服小姐回覆我說是不是有活動專員介紹試用呢?

我就解釋我在3月底購買X10手機內有贈送一張mPro體驗卷,

但是體驗時間到了不就無法再次使用了嗎?

為什麼會在沒有通知我的情況下擅自幫我"啟動mPro服務"

後來那位客服小姐跟我說稍後將會有專人為您處理這個問題,

這邊提醒有用過體驗卷的朋友們請多注意了。 = =
文章關鍵字
yashiron wrote:
之前購買x10裡面有...(恕刪)

體驗券上應該有寫要自行取消吧!
我是利用網路通路購買X10預購禮所贈送的體驗卷,但是上面並沒有說明到期要自行取消,希望有體驗卷的人可以PO圖上來看一下,我的那張體驗卷已經找不到了......
yashiron wrote:
我是利用網路通路購買...(恕刪)



你是指~~這個?




沒寫要自行取消耶
反倒是第二點
優惠期間結束後恢復原費率計費方式
我覺得這是個人問題...

首先他沒提到要幫你取消,
再來如果你試用前就該想到這問題了,打去克服問他會給你正解,我就是這樣做。
第三...爬文也可以找到正解。
aliona wrote:
優惠期間結束後恢復原費率計費方式


寫得很清楚了啊,優惠期間結束後,恢復原費率(950)計費方式

我自己是在使用前就打客服問過是否需要自行申請停止服務了
但想想也沒差,反正都要用智慧型手機了,沒有無限上網總覺得像少了隻手一樣

yashiron wrote:
之前購買x10里面有...(恕刪)


這是你自己的問題吧
當初 Magic 那時有用體驗
去中華電信她就有說三個月後會恢復原價
不要用的話要自己取消
去辦業務都不會問清楚嗎?

Ps. 剩最後一個月時, 她還有打電話來提醒耶
冏rz wrote:
這是你自己的問題吧當...(恕刪)

我什麼提醒都沒收到,至少發個簡訊也好呀...
tinuvas wrote:
寫得很清楚了啊,優惠...(恕刪)


可能我上面沒有寫的很清楚,導致這位仁兄誤解.....

或許大家取得體驗卷的方式都不一樣,

但我的X10是透過"網路購物"購買取得,請問是會有哪一位

客服人員會讓我問清楚的??在來不管是不是我自己的問題,

我的用意只是提醒有使用過體驗卷的人要注意不要像我有這種

情況發生,上面有人說的不錯體驗時間快到不打電話通知起碼也傳個

簡訊呀!






yashiron wrote:


可能我上面沒有寫...(恕刪)


中華電信免費服務電話: 0800 080 123 or 0800 080 090
沒人告訴你
你就不會自己打電話去詢問?
你在申請體驗時
也沒跟櫃台人員詢問嗎?
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!