買ARC S 一直重開機,老板說是軟體問題??

前幾天高高興興的去買ARC S
結果發現 不明原因常常重開機,拍照時、拿出口帶時..等等,最要命的是連講電話都會...

我什麼都沒安裝,只砍了一些原本內建的軟體,然後只更新了FB,沒下載任何東西...
第2天就回店家要求換一支,結果老板說 這是軟體問題不能換,他會拿去原廠重灌...
這說法對嗎??

還說要5個工作天...這樣拿回來....如果還有問題不就超過七天了....不曉得能不能退款?....
如果你有root,砍的是系統需要的檔案或程式,那當機或重開機都是有可能的。但是你如果沒有root,砍的是內建就可以移除的軟體,那跟軟體或是系統應該是不會有關係。

其實,手機回復原廠預設值是不用送回去原廠的,你可以在手機或在電腦上做就可以了。

電腦上做的話就參考這一篇吧
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=2411812

你只要做STEP.2的部份就可以了,剩下的是要root才要做的。
我沒有ROOT阿,只是單純的刪軟體而已,當然有很多是刪不掉的~

greenhillf4u wrote:
我沒有ROOT阿,只...(恕刪)

試著用電腦在更新修護一次看看
如果還是會當機,建議送回保固商鑑定是否可換新機
不能換一隻的話,就快送修吧!
我的Neo也有這個情況

第一次送回神腦,換了機版,還是一樣
第二次送回,說代送回原廠,已半個月了,手機還沒回來

不會再買sony的手機了
我的arc也有重開機
不過有root
加上cpuset,系統美化之下拉式選單.......

記憶體定時清(用軟體自動)應該就好了

平平都是 " S " 怎麼都差那麼多 ~ 哈哈哈 ! 我的 ARC S 沒 ROOT 也常無預警的自動關機 !!!
寫EMAIL 給 SE 客服,回的話也很制式一點幫助都沒有,都馬是都叫使用者不要安裝未經官方認定的第三方軟體(APP),或是連上PC Companion 重新修復 或 送回原廠測試維修 之類的回應
我目前的ARC S重新PC Companion 修復後,也沒裝其他的 APP ,這幾天還是自動關機了;我試著將APP 自動更新 這 功能全關掉 試試看囉 ~ 還在提心吊膽中!!!

greenhillf4u wrote:
前幾天高高興興的去買...(恕刪)
手機送去七天有夠久的

不要搞這麼麻煩,用USpro重刷一次應該就ok了!



greenhillf4u wrote:
前幾天高高興興的去買...(恕刪)
The dark souls are not those which choose to exist within the hell of the abyss,
直接退貨
再買一支
我之前買也是一樣
在第七天的早上才發生
所以我二話不說直接退貨
再買一支新的
重新有七天鑑賞期
中毒太深摩德兒瘋
軟體問題也是問題呀

要求退貨換一支

新機有問題當然要無條件換新

哪有一買來就叫人送修的道理

別被老闆坑了
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