Sony ion LT28i 當機，無法通話、打不進來!

各位好，這是我第一次發文，因為真的很需要大家的意見...
想請問有沒有人跟我有相同或類似的情形。
小女子在6/1號的時候在台灣大哥大直營門市續了一隻ion，
剛開始的一個禮拜都還正常，使用頻率應該不算高，
接電話、偶爾逛逛網站、拍拍照、玩玩養殖遊戲(種香菇、還有一個類似蝌蚪長大會變龍的遊戲我不太記得叫什麼)，
某天晚上我餵完那隻蝌蚪(?)要返回桌面時，從遊戲中要切換回遊戲主頁的時候它當機了，
我試了電源鍵、返回、桌面都沒有反應，放在桌上等了十幾分鐘還是沒反應，
一開始不以為意上網查了一下就按住電源鍵+增音量鍵強制關機後再重開，
後來在這款遊戲當機太多次後我就把遊戲刪除了，
但是之後種香菇的也當機了，當機的點也是在切換的時候停住，
一樣，可能是相容度不好，大不了不玩。

再來是一個叫Triple Town的遊戲，有點類似建設的遊戲，還滿好玩的，
對，這個也當機了，但不太一樣的是，它在我點選東西要蓋在哪的時候卡住，
畫面裡的人都還在動，就是怎麼按都沒有反應。
之後幾天在玩這款遊戲的當機次數越來越頻繁，有時候是按了沒反應但畫面還在動，有時候它自己重開機，或是黑頻。
我想應該有人會叫我不要玩遊戲就好了，說真的我的確是可以不要玩，但為什麼它或市面上大多數都有遊戲功能，我就不能玩。

好，沒關係，遊戲就算了，我上一隻N8也頗愛當機，當機我還不算太在意，畢竟是高科技的東西，
但是電話打不進來是怎麼回事，我在我住了已經七年多天天滿格的地方，別人打不進來，
我說明一下，不是沒訊號，滿格，但是別人打來直接轉語音信箱，
我甚至不知道別人有打來，連未接來電的簡訊也是三、四個小時之後才傳來，
我抓不到這件事發生的頻率。
後來開瀏覽器滑滑網頁也當機一次(有畫面沒反應)、開相機也當機(自動重開機)，
最後面這兩項是當時促使我拿去維修，在這之前我有試過還原原廠，不備份還原一切重頭開始也試過，照當。

因逢周末所以手機星期五送去，等到下一個禮拜二拿回，維修結果是"更新軔體或軟體解決"(?)，
台哥大說是硬體跟軟體不相容還是什麼的關係，反正我乖乖帶回家了，當天晚上玩遊戲再度當機，
我沒理會，就重開，也許是系統還不夠穩。
就在禮拜四，我下午五點大概五十幾分騎車出門到定點之後停好車我拿起手機，
兩封簡訊，一封是告知我中午十二點的時候有三通未接來電，下午五點半的時候有七通未接，
我就抓狂了，因為在四點半到五點三十幾分的時候我還在跟朋友傳WHAT'S APP聊天，
如果在滿格有網路，我甚至在使用網路的情況下電話打不進來是什麼意思？
我直接走去台哥大門市跟他說我要換一隻手機，
當機我可以接受，當初N8也一直當機，但系統更新的幾次後變得穩定了，幾乎沒有再當機過，
就是電話打不進來我受不了，我要一隻不能接電話的手機幹嘛？

我必須說我很幸運的是當初幫我申辦續約﹑送修﹑甚至跟我一起看手機當機的都是同一位小姐，
如果每一次狀況發生都要再說明一次來龍去脈耐心真的會耗光。
再次送去我也遇到同一位小姐(她人真的很好，感謝台灣大哥大淡水中正直營店的葉小姐)，
我不確定是這位小姐幫得忙還是聯強大發慈悲，7/3號星期二的時候台哥大打電話通知我去領手機，
聯強換了一隻全新的手機給我，這真的太讓人雀躍，畢竟已經辦了一個月，
我本來以為會有一場硬仗要打。

只是我不確定是我香燒的太好，還是ion還不夠爐火純青，它再度當了兩次機(玩遊戲的時候)，
當然我最在意的是通話，領回之後我動不動就叫身邊的人打給我，
目前還沒有打不進來的問題(畢竟也才一天，而且我抓不到發生的點)。

以上，
想請問有沒有人跟我有一樣的困擾？
雖然是新機，但它再度當機了，有人建議再送回嗎？
有沒有什麼建議，或方法改善？

感謝!!!