打客服，sony的電話客服說：他們也不能幫我。要我自已寫去support-tw@privilegemovies.com。
ok!!!，我寫了，我的第一封信是六月15日。之後，來來回回寫了一些信。
寫到七月14日…support-tw@privilegemovies.com，回了我一封：
您好，
我只是想讓你知道，我們目前正在等待索尼和會盡快給您盡快我們有任何進一步的信息。
親切的問候，
那之後，我就等，我想說會有消息。
七月28日，我就覺得不對啊，快月底了呢…還沒消息，我就再寫了一封信。
七月31日，我收信：
您好，
我很抱歉这了这么久来解决。
最后一件事，请你能提供的Xperia休息室应用程序错误的截图 - 当您使用移动数据？
一旦我们有了这个截图的应用程序使用移动数据，我们将尽快提供的分辨率。
亲切的问候，
天啊，這是什麼啊，我在之前的信，就有回說，我只要更新，就看不到可以下載的選項了，現在又在問我這個。我馬上就回信了。可是呢，我再也沒有收到回信。
在此也要請問一下大家，有人有要下載，而不能下載的嗎???
===============================================================================
8月13日更新：
有的人覺得太誇張，我是覺得不會。為何呢…因為我不能下載時，我有去爬文，去sony的店門問和重灌，去打sony的客服跟自已寫信去support-tw@privilegemovies.com問問題。
當您今天一件事從A被推到B，再從B被推到C，再從C被推回A，而ABC都是SONY的部門，妳會有什麼想法。
謝謝大家的回信。SONY送了我二張電影票當作解決。
