小弟用M5拍婚禮影片,但是因為當機,所以影片毀了,投訴消基會卻要我們自行協調(我跟SONY自行協調)但是,SONY堅持要我送修手機,但是影片就不願意幫我處理,我是跟他們說這隻手機我不敢使用了,我願意貼錢換Z系列,但是SONY堅持不肯,永遠就是要嗎擬修不然拉倒,真的求助無門。大家有方法嗎?
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手機保固就是維修到好給你啊,不想再用就修為認賠殺出呀,又不是不給你修,還什麼求助無門,不就給你修了
給樓主拍拍~
但消基會本來就沒有強制力,只是第三方溝通的管道而已,會叫你找SONY協調是正常啦!
同樓上大說的,手機保固就是處理手機...知道樓主是結婚影片很珍貴,但......老實說SONY沒有義務要幫你恢復影片
要恢復自己找外面店家看看能不能幫你吧
官方當然只會負責手機維修的部份,

絕對不可能掛保證幫你恢復影片..

不管這段影片對你有多重要,

如果執意要嘗試抓回影片的話,

不如去坊間的維修行(現場維修),

或是資料救援的嘗試看看..
Z5會當機?我用到現在還沒出現過這種狀況耶!

請問一下您指的當機是指哪方面的呢?
三奇 wrote:
Z5會當機?我用到現...(恕刪)


版主說的是M5,不是Z5喔~



我前幾天本來要入手M5,看到版上M5災情不斷,就打消入手念頭了
大大:不好意思我看錯了,我沒注意看,看錯了,真的很不好意思
我本來也是想買M5
但是看到網路評價災情慘重
加上神腦缺貨
所以~~~
忍痛買了Z5....
目前快樂使用中
童玩節...2009重生
這跟記憶卡的道理也是一樣 一樣為您維修
貼錢更換其他手機 折舊問題如何去解決呢
我想 算了吧 一直以來索尼除了Z系列之外
其他一定不會推薦根本山寨 下場慘不忍睹
存在記憶卡還有機會救
內建就不用想了
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