Sony:只要M5檢測有無預警關機狀況,無條件換新機;仍有一樣問題,則退款

今天早上看到的
但是這個死機問題
到底是有跡可循
可以控制它的發生
還是完全無預警

如果完全無預警
一但送修檢測時
沒發生不就無解了

這個到底有沒有辦法軟解
如果是硬體問題
換完還是出問題
這不就變程設計的問題了...
現在猜測問題點也沒啥用了
就先送去檢測吧
我記得昨天只說可以換新機
現在連退款都可以了!
至少有想處理了
就先送去看看吧

j808010 wrote:
今天早上看到的但是...(恕刪)


https://tw.news.yahoo.com/m5%E7%88%86%E6%AD%BB%E6%A9%9F%E6%BD%AE-sony-%E5%8F%AF%E9%80%80%E8%B2%BB-215008630--finance.html

新聞連結,
我自己是無預警死機5次,
應該算是災情較輕的,
不過下次死機就直接拿去維修,最好是直接退費,
看到報導中SONY的回應,以後不會再買SONY的任何產品....

附上我的M5...免得被說嘴砲...
前後玻璃貼都貼了...鋁框原廠皮套都買了...唉...


gene57 wrote:
前後玻璃貼都貼了...鋁框原廠皮套都買了...唉...


真是下重本啊
希望大大不會再遇到死機
這次M5的風暴真是愈演愈烈......
直到媒體追蹤報導、議員接獲投訴來召開記者會,
SONY官方才會重視...
看之前網路災情討論,都麻把故障原因推給消費者....
昨天看新聞SONY還說接收到的資訊只有一百多件,尚在正常妥善率內....
哇勒.....我相信實際的受災戶一定遠遠超過,只是還沒送修而已..
因為我也是其中一員= =唉....

原本的ACRO S用了3年,都沒故障過,只是現在變的比較遲鈍較容易發熱而已...
看到M5的介紹引發了購買欲望,
原本就有看到網路討論災情了,有受災的、有正常的~
本來還想說已經11月初了,手氣應該不會那麼差,SONY官方應該有修正了吧~
就一時手賤,直接向官方下訂= =
結果一樣淪陷= =
11月初購買,隔沒幾天就去日本旅遊,5天的旅遊行程中,每天都得攜帶行動電源,
時不時就得電擊一下才能復活= =每天都好幾次....

現在SONY開始召修....
唉,才用沒幾天...
舊ACRO S還得重出江湖....
虧我還這麼相信SONY....
真是$%&#$%^$*@...




送修檢測沒用丫....
我上次送修就是死的狀態....
客服也是怎麼都打不開...後來告訴他充電可開後...送修,技術部打來說沒問題丫...我能怎麼辦?

後來測了很多設定,發現是3G/4G轉換有問題,定頻在3G使用後就沒再當過了...
所以我現還要等死再送,然後告訴客服不準開機????


送上之前的維修單照片...

說會退款
真的要拿去退肯定百般刁難
客戶安裝的APP有問題、受潮、其他莫名其妙的人為因素
跟保險公司一樣投保說的理賠多輕鬆,真的要理賠就開始玩文字遊戲刁難拒絕理賠
這就是商人
喔,你說得對。
j808010 wrote:
今天早上看到的但是這...(恕刪)


我的M5只拿來打電話
沒使用網路,前天也死一次
不過充電能開機就繼續用沒送修

arclen wrote:
我的M5只拿來打電話(恕刪)


看來問題應該就是出在通訊這一塊
做為一隻手機
竟然讓基本功
變成手機最大的災害點

大大也趕快送修吧

巧克力終結者 wrote:
說會退款
真的要拿去退肯定百般刁難(恕刪)


必然的
台灣市場小,對於SONY影響力不夠
加上政府沒有針對瑕疵產品有任何制度或是積極行為
只能看消費者自己團結
跟SONY對抗了
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